{"id":64264,"title":"IT Service Desk Specialist (m/w/d)","company":"DIS AG - Office & Management -","city":"Müllheim im Markgräflerland","region":"Baden-Württemberg","location":"79379 Müllheim im Markgräflerland","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-22T00:00:00+00:00","tools":["Active Directory"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":"Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld Erste Erfahrung im IT-Service oder Support wünschenswert Sicherer Umgang mit Windows-Systemen v.a. 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Zur Erweiterung des Teams suchen wir für unseren Kunden am Standort Müllheim einen IT Service Desk Specialist (m/w/d).\nDie vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.\n\nIT Service Desk Specialist (m/w/d)\n\nIhre Aufgaben:\n• Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support\n• Analyse, Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem\n• Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Onboarding neuer Mitarbeitender\n• Unterstützung bei der Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld\n• Kommunikation mit dem Third-Level-Support bei komplexen Themen\n• Unterstützung bei IT-Projekten\n\nIhre Qualifikationen:\n• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld\n• Erste Erfahrung im IT-Service oder Support wünschenswert\n• Sicherer Umgang mit Windows-Systemen v.a. M365 und Standardanwendungen\n• Erfahrung mit Ticketsystemen sowie Kenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerktechnologien\n• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n• Serviceorientierung, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise\n\n• Bruttojahresgehalt: 45.000- 55.000 Euro, je nach Berufserfahrung\n• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option (max. 30%)\n• Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge\n• Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr\n\nDann\nfreue ich mich auf Ihre Bewerbung. Gerne erzähle ich Ihnen in einem Gespräch\nmehr über die Position, das Unternehmen und die langfristigen\nEntwicklungsmöglichkeiten.","responsibilities_text":"• Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support\n• Analyse, Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem\n• Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Onboarding neuer Mitarbeitender\n• Unterstützung bei der Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld\n• Kommunikation mit dem Third-Level-Support bei komplexen Themen\n• Unterstützung bei IT-Projekten","requirements_text":"• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld\n• Erste Erfahrung im IT-Service oder Support wünschenswert\n• Sicherer Umgang mit Windows-Systemen v.a. 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