{"id":64189,"title":"Mitarbeiter:in (w/m/d) IT-Support & IT-Projektmanagement","company":"PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH","city":"Berlin","region":"Berlin","location":"10117 Berlin","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-22T00:00:00+00:00","tools":["Agile"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"C1","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required (C1)","language_evidence":"ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hoher Grad an Selbstorganisation Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift sind erforderlich, da für die Tätigkeit eine sichere und präzis","requirements_snippet":"Für Ihren erfolgreichen Einstieg bei uns verfügen Sie über: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in (w/m/d), vergleichbare Qualifikation oder langjährige Erfahrung im IT-Support, sowie Kenntnisse Projektmanagement …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4973776626-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"Über uns: Wir bieten Ihnen einen Job mit Sinn: / Für die\nöffentliche Hand von morgen / Die PD ist ein gemeinwohlorientiertes\nBeratungsunternehmen mit deutschlandweiten Standorten. Mit Ihrer\nArbeit leistet Sie einen wichtigen Beitrag zur modernen Entwicklung\nvon Staat und Verwaltung in Deutschland. Als Inhouse-Beratung der\nöffentlichen Verwaltung begleiten wir Projekte rund um moderne\nVerwaltungsarbeit und Infrastruktur – auf Bundes-, Landes- und\nkommunaler Ebene. Dabei beraten wir unabhängig, neutral und mit dem\nAnspruch, gemeinsam nachhaltige Lösungen für die öffentliche Hand\nzu entwickeln. Heute sind wir mehr als 1.200 Mitarbeitende an den\nStandorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München,\nNürnberg, Stuttgart und Wiesbaden. Sind Sie bereit, die Zukunft schon\nheute mitzugestalten? Zur Verstärkung einer unserer\nUnternehmensfunktionen suchen wir Sie ab sofort als Mitarbeiter:in\n(w/m/d) IT-Support & IT-Projektmanagement an unserem Standort in\nBerlin. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Wir freuen\nuns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben: Freuen Sie sich auf\nabwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum: Annahme,\nAnalyse und Bearbeitung eingehender Anfragen und Störungen im 1st und\n2nd Level Support remote, telefonisch oder vor Ort im\nZwei-Schicht-Modell (Montag-Freitag im Zeitraum von 8:00 Uhr bis 18:00\nUhr, nach Absprache) Schnittstelle für die Kommunikation zwischen\nAnwender:innen, IT-Abteilung und externen Dienstleistern Planung,\nSteuerung und Nachbereitung interner IT-Projekte (z.B. Migrationen,\nRollouts, Tool-Einführungen) Erstellung von FAQs, Anleitungen und\nProjektdokumentation Identifikation von prozessualen Schwachstellen im\nIT-Alltag und Einbringen interner Verbesserungsmöglichkeiten Ihr\nProfil: Für Ihren erfolgreichen Einstieg bei uns verfügen Sie über:\nAbgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in (w/m/d),\nvergleichbare Qualifikation oder langjährige Erfahrung im IT-Support,\nsowie Kenntnisse Projektmanagement Gut ausgeprägte Kenntnisse im\nWindows-Umfeld, sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Netzwerken,\nCloud-Diensten (speziell M365), sowie Ticket-Systemen Erfahrung im\nProjektmanagement und Kenntnisse von Projektmanagementmethoden\n(klassisch und agil) Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte\nKommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hoher Grad an\nSelbstorganisation Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und\nSchrift sind erforderlich, da für die Tätigkeit eine sichere und\npräzise interne sowie externe Kommunikation mit unterschiedlichen\nBeteiligten gewährleistet sein muss Ihr Profil runden Kollegialität,\nTeamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung ab Unsere\nBenefits: Unseren Mitarbeitenden bieten wir: flexible Arbeitszeiten\nund Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Freizeit und\nBeruf, modern ausgestattete Arbeitsplätze mit Möglichkeiten für\nmobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage im Jahr plus Heiligabend und\nSilvester arbeitsfrei, eine transparente, leistungsorientierte und\nfaire Vergütung basierend auf Gehaltsbändern und einer prozentualen\nTantieme, sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, ein\nstrukturiertes und umfassendes Onboarding (u.a. Buddy-Programm),\npassgenaue persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten,\nUnterstützung bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichen\nFragestellungen durch Mental Health Coaching, Zuschuss zum ÖPNV und\ndie Option auf ein vergünstigtes Fahrradleasing mit JobRad,\nregelmäßige Teamevents, zahlreiche Sportangebote durch vergünstigte\nKonditionen bei Urban Sports Club … und noch vieles mehr! Haben wir\nIhr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über\nunser Online-Bewerbungsformular. Teilen Sie uns mit, was Sie\nmotiviert, sich bei uns auf die ausgeschriebene Position zu bewerben\nund fügen Sie Ihrer Bewerbung einige Worte zu Ihrer Person, Ihren\nLebenslauf sowie Ihre relevanten Dokumente (Zeugnisse, Zertifikate,\netc.) unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer\nGehaltsvorstellung bei. Vielfalt bereichert unsere Zusammenarbeit.\nDeshalb begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von kulturellem\nHintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht,\nsexueller Orientierung, Religion, Alter sowie körperlichen und\ngeistigen Fähigkeiten. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt\nsetzen wir uns für ein wertschätzendes und diskriminierungsfreies\nArbeitsumfeld ein. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und\nIhnen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich willkommen. PD –\nBerater der öffentlichen Hand GmbH Melissa Selalmazidis-Wistuba\nFachliche Leitung HR Recruiting","responsibilities_text":null,"requirements_text":"Für Ihren erfolgreichen Einstieg bei uns verfügen Sie über:\nAbgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in (w/m/d),\nvergleichbare Qualifikation oder langjährige Erfahrung im IT-Support,\nsowie Kenntnisse Projektmanagement Gut ausgeprägte Kenntnisse im\nWindows-Umfeld, sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Netzwerken,\nCloud-Diensten (speziell M365), sowie Ticket-Systemen Erfahrung im\nProjektmanagement und Kenntnisse von Projektmanagementmethoden\n(klassisch und agil) Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte\nKommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hoher Grad an\nSelbstorganisation Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und\nSchrift sind erforderlich, da für die Tätigkeit eine sichere und\npräzise interne sowie externe Kommunikation mit unterschiedlichen\nBeteiligten gewährleistet sein muss Ihr Profil runden Kollegialität,\nTeamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung ab Unsere","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T18:08:41.183896+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Agile"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hoher Grad an Selbstorganisation Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift sind erforderlich, da für die Tätigkeit eine sichere und präzis","source":"rules"},{"language":"german","requirement":"required","quote":"e Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hoher Grad an Selbstorganisation Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift sind erforderlich, da für die Tätigkeit eine sichere und präzise interne s","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}