{"id":63771,"title":"Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)","company":"BWI GmbH","city":"Hilden","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"40724 Hilden","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-27T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"senior","years_experience_min":3,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, gute Kenntnisse von Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil","requirements_snippet":"* Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12336-a26f539j0439417-S","source":"bundesagentur","description_text":"SORGE GEMEINSAM MIT UNS FÜR DIE DIGITALE ZUKUNFTSFÄHIGKEIT DER\nBUNDESWEHR.\n\nAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir\nstabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom\nGrundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur\nkontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der\nBundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und\nmodernisieren wir eine der größten und komplexesten\nIT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle\nIT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in\nherausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so\neinen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.\n\n„Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT\nder Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“. Die Service\nAreas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine\nflächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den\nLiegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität\nund die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und\nServicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist\nverlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und\nnutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Entsprechend liegt\nder Fokus auf einer hohen Kunden- und Nutzerorientierung im\nVerantwortungsbereich. Dieser umfasst ca. 30 Standorte in 11\neuropäischen Ländern sowie die Betreuung von Kleinststandorten\nweltweit. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die\nBetriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.\n\nDEINE AUFGABEN:\n\n* Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignment (12 oder 24\nMonate) nach Belgien (Mons) nach einer ausführlichen Einarbeitung in\nDeutschland\n* Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in\nBelgien im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen\n* Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und\nSoftware\n* Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und\n-Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen\n* Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der\nIT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung\nanderer Standorte\n* Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements​ sowie\nTeilnahme an Bereitschaftsdiensten\n\nDEIN PROFIL:\n\n* Abgeschlossene Ausbildung zum\nIT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare\nQualifikation sowie einen Führerschein Klasse B\n* Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service,\nentsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil\n* Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt samt\ntemporären Umzug nach Belgien (12 oder 24 Monate)\n* Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken\nsowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im\nBereich DGUV V3 von Vorteil\n* Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft,\nFlexibilität sowie eine selbstständige, eigenverantwortiche,\nsorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise\n* Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse,\ngute Kenntnisse von Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil\n\nWIR BIETEN:\n\n* Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren\nArbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte\nbetriebliche Altersvorsorge\n* Wir bieten attraktive Sondervergütungen für die Zeit der\nAuslandsverwendung sowie eine umfassende Ausstattung mit\nArbeitsbekleidung\n* Wir übernehmen die Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)\n* Wir übernehmen die im Rahmen einer Auslandsverwendung anfallenden\nKosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung und\nSteuerberater (In- und Ausland)\n* Du wirst vor Ort durch ein umfangreiches Destination Service\nAngebot der BWI unterstützt, z.B. durch die Begleitung von Bank- und\nBehördengängen, die Übernahme von Maklerkosten, die Vorstellung und\nBesichtigung von Schulen und Kindergärten vor Ort","responsibilities_text":"* Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignment (12 oder 24\nMonate) nach Belgien (Mons) nach einer ausführlichen Einarbeitung in\nDeutschland\n* Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in\nBelgien im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen\n* Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und\nSoftware\n* Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und\n-Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen\n* Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der\nIT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung\nanderer Standorte\n* Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements​ sowie\nTeilnahme an Bereitschaftsdiensten","requirements_text":"* Abgeschlossene Ausbildung zum\nIT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare\nQualifikation sowie einen Führerschein Klasse B\n* Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service,\nentsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil\n* Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt samt\ntemporären Umzug nach Belgien (12 oder 24 Monate)\n* Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken\nsowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im\nBereich DGUV V3 von Vorteil\n* Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft,\nFlexibilität sowie eine selbstständige, eigenverantwortiche,\nsorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise\n* Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse,\ngute Kenntnisse von Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T18:01:04.117103+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, gute Kenntnisse von Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, gute Kenntnisse von Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-7","english_badge":"English required","company_id":null}