{"id":63399,"title":"Field Service IT Support (m/w/d) - Potsdam","company":"Akkodis Germany Tech Experts GmbH","city":"Berlin","region":"Berlin","location":"10789 Berlin","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-29T00:00:00+00:00","tools":["Active Directory"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"C1","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required (C1)","language_evidence":"Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B, wohnen in Potsdam bzw. der näheren Umgebung und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.","requirements_snippet":"* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation und bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit. * Sie besitzen gute Kenntnisse in …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12634-BB-646652-7878-9529-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.\n\nStellenbeschreibung\n\n* Sie installieren und warten Desktops, Notebooks, Drucker sowie Peripheriegeräte direkt bei Kunden im Raum Potsdam/Berlin.\n* Sie analysieren und beheben Störungen rund um Windows, Clients, Drucker und Netzwerke und sorgen für einen zuverlässigen IT-Betrieb vor Ort.\n* Sie bearbeiten, dokumentieren und verfolgen eingehende Supportanfragen in den entsprechenden Ticketsystemen.\n* Sie übernehmen den Auf- und Abbau sowie die Einrichtung und Konfiguration von IT- und Client-Arbeitsplätzen.\n* Sie beraten und unterstützen Anwender bei Systemen, Notebooks und mobilen Endgeräten und übernehmen die Daten- und Profilsicherung.\n\nProfil\n\n* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation und bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit.\n* Sie besitzen gute Kenntnisse in Standardsoftware, Betriebssystemen sowie der Bereitstellung von Anwendungen und Betriebssystemen.\n* Sie sind erfahren im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänen und Berechtigungen sowie im Troubleshooting von Desktops, Notebooks, Druckern und Mobile Devices.\n* Sie überzeugen durch technische Lösungsorientierung, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.\n* Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B, wohnen in Potsdam bzw. der näheren Umgebung und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.\n\nDas Angebot\n\n* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)\n* Teamspirit und Diversität\n* Work-Life-Balance\n* Attraktive Vergütung\n* Sozialleistungen\n* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten\n* Team- und Sportevents\n* Globales Netzwerk\n* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm\n\n*Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. 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