{"id":62369,"title":"IT-Support (m/w/d) Windows ID:270912","company":"DIS AG - Office & Management -","city":"Endingen am Kaiserstuhl","region":"Baden-Württemberg","location":"79346 Endingen am Kaiserstuhl","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2024-02-01T00:00:00+00:00","tools":["ServiceNow"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Ebenfalls bringen Sie sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Office-Programmen mit Sie verfügen über fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":"Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT mit erste Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports Ebenfalls bringen Sie sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Office-Programmen mit Sie …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10000-1197735607-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"Ihre Aufgaben\nSie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen\nDie Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen in ServiceNow gehört zu Ihren täglichen Aufgaben\nSie erteilen Benutzerrechte, kümmern sich um die Zugangsdaten, Berechtigungen und Softwareinstallationen\nEbenfalls übernehmen Sie Fehleranalyse und -behebung sowie Durchführung von Diagnosen bzw. leiten diese an 2nd-Level-Support weiter\nTelefonische und schriftliche Unterstützung bei technischen Kundenanfragen im Umgang mit MS365 rundet Ihr Aufgabengebiet ab\nIhr Profil\nSie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT mit erste Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports\nEbenfalls bringen Sie sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Office-Programmen mit\nSie verfügen über fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\nAusgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte IT-Affinität, Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe runden Ihr Profil ab","responsibilities_text":"Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen\nDie Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen in ServiceNow gehört zu Ihren täglichen Aufgaben\nSie erteilen Benutzerrechte, kümmern sich um die Zugangsdaten, Berechtigungen und Softwareinstallationen\nEbenfalls übernehmen Sie Fehleranalyse und -behebung sowie Durchführung von Diagnosen bzw. leiten diese an 2nd-Level-Support weiter\nTelefonische und schriftliche Unterstützung bei technischen Kundenanfragen im Umgang mit MS365 rundet Ihr Aufgabengebiet ab","requirements_text":"Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT mit erste Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports\nEbenfalls bringen Sie sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Office-Programmen mit\nSie verfügen über fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\nAusgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte IT-Affinität, Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe runden Ihr Profil ab","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T17:37:25.016484+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["ServiceNow"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Ebenfalls bringen Sie sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Office-Programmen mit Sie verfügen über fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Ebenfalls bringen Sie sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Office-Programmen mit Sie verfügen über fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}