{"id":62020,"title":"IT Technicker (m/w/d)","company":"Allegis Group GmbH","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60313 Frankfurt am Main","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2025-10-27T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil - Erste Berufserfahrung im technischen Support oder einem verwandten Bereich - Kenntnisse gängiger IT-Konzepte, Tools und Verfahren - Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1002056616-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"**Über die Position**\n\nDu bist technikaffin, lösungsorientiert und hast Freude daran, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau dich! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für technische Anliegen unserer Endnutzer und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb.\n\n**Deine Aufgaben**\n\n- Unterstützung von Endanwendern bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail und persönlich\n- Identifikation, Analyse und Lösung technischer Störungen\n- Durchführung von Wartungsarbeiten und Fehlerbehebungen (Break-Fix)\n- Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen\n- Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Tickets zur Sicherstellung zeitnaher Lösungen\n- Direkte Zusammenarbeit mit vor Ort tätigen Technikern\n- Bearbeitung von systembezogenen Host-Problemen\n\n**Dein Profil**\n\n- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil\n- Erste Berufserfahrung im technischen Support oder einem verwandten Bereich\n- Kenntnisse gängiger IT-Konzepte, Tools und Verfahren\n- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise\n- Bereitschaft, unter Anleitung zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln","responsibilities_text":"- Unterstützung von Endanwendern bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail und persönlich\n- Identifikation, Analyse und Lösung technischer Störungen\n- Durchführung von Wartungsarbeiten und Fehlerbehebungen (Break-Fix)\n- Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen\n- Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Tickets zur Sicherstellung zeitnaher Lösungen\n- Direkte Zusammenarbeit mit vor Ort tätigen Technikern\n- Bearbeitung von systembezogenen Host-Problemen","requirements_text":"- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil\n- Erste Berufserfahrung im technischen Support oder einem verwandten Bereich\n- Kenntnisse gängiger IT-Konzepte, Tools und Verfahren\n- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise\n- Bereitschaft, unter Anleitung zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T17:31:29.776983+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}