{"id":61594,"title":"IT Techniker (m/w/d)","company":"Akkodis Germany Tech Experts GmbH","city":"München","region":"Bayern","location":"80807 München","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-04-15T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1002925701-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"Aufgaben:\n\n- Unterstützung der internen Mitarbeiter, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT-Anfragen im Second-Level Support (Client Team)\n- Sicherstellung des operativen Betriebes im Client-Umfeld\n- Analyse und Behebung von Störungen im operativen Bereich\n- Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen und Serviceanfragen\n- Ansprechpartner im Second-Level Support\n\nAnforderung:\n\n- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement\n- Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise sowie freundliche und zielgerichtete Kommunikation\n- Zuverlässigkeit, Engagement, Einsatzbereitschaft und selbständige Einarbeitung in neue Themen\n- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld\n- Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen und Remoteunterstützung\n- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift","responsibilities_text":"- Unterstützung der internen Mitarbeiter, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT-Anfragen im Second-Level Support (Client Team)\n- Sicherstellung des operativen Betriebes im Client-Umfeld\n- Analyse und Behebung von Störungen im operativen Bereich\n- Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen und Serviceanfragen\n- Ansprechpartner im Second-Level Support\nAnforderung:\n- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement\n- Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise sowie freundliche und zielgerichtete Kommunikation\n- Zuverlässigkeit, Engagement, Einsatzbereitschaft und selbständige Einarbeitung in neue Themen\n- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld\n- Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen und Remoteunterstützung\n- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift","requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T17:24:45.727796+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}