{"id":61529,"title":"IT Service Management (m/w/d)","company":"HSM GmbH + Co. KG","city":"Frickingen, Baden","region":"Baden-Württemberg","location":"88699 Frickingen, Baden","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-04-30T00:00:00+00:00","tools":["Azure","Active Directory","PowerShell"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse","requirements_snippet":"- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation - Idealerweise Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support - Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003010286-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"**Ihre Aufgaben**\n\n- First- und Second-Level-Support für Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerk\n- Störungsanalyse, Fehlerbehebung sowie Dokumentation im Ticketsystem\n- Automatisierung und Standardisierung von Client-Setups (z. B. mittels Skripten, Intune, Autopilot oder RMM-Tools)\n- Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von Best Practices, Checklisten und Standard-Images\n- Umsetzung kleinerer Projekte im Client- und Workplace-Umfeld\n- Enge Zusammenarbeit mit dem Administratoren-Team\n- Onboarding neuer Mitarbeiter (Geräte, Accounts, Berechtigungen)\n- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen\n\n**Ihr Profil**\n\n- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation\n- Idealerweise Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support\n- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD / Entra ID\n- Erste Erfahrung mit Automatisierung (z. B. PowerShell, Intune, Skripting)\n- Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse\n- Bereitschaft in Präsenz vor Ort zu arbeiten\n\n**Unser Angebot**\n\n- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen\n- Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung\n- Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)\n- Umfangreiches Gesundheitsmanagement","responsibilities_text":"- First- und Second-Level-Support für Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerk\n- Störungsanalyse, Fehlerbehebung sowie Dokumentation im Ticketsystem\n- Automatisierung und Standardisierung von Client-Setups (z. B. mittels Skripten, Intune, Autopilot oder RMM-Tools)\n- Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von Best Practices, Checklisten und Standard-Images\n- Umsetzung kleinerer Projekte im Client- und Workplace-Umfeld\n- Enge Zusammenarbeit mit dem Administratoren-Team\n- Onboarding neuer Mitarbeiter (Geräte, Accounts, Berechtigungen)\n- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen","requirements_text":"- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation\n- Idealerweise Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support\n- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD / Entra ID\n- Erste Erfahrung mit Automatisierung (z. B. PowerShell, Intune, Skripting)\n- Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse\n- Bereitschaft in Präsenz vor Ort zu arbeiten","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T17:23:53.715058+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Azure","Active Directory","PowerShell"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}