{"id":61104,"title":"IT Support / Service Desk / Systemadministrator (m/w/d) Inhouse","company":"RULAND Engineering & Consulting GmbH","city":"Neustadt an der Weinstraße","region":"Rheinland-Pfalz","location":"67435 Neustadt an der Weinstraße","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-07-10T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.","requirements_snippet":"- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. - Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder IT-Helpdesk sammeln. - Im Umgang mit Microsoft …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003370202-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"350 Mitarbeitende, eine Leidenschaft – Ruland Engineering & Consulting plant und baut national und international individuelle Prozessanlagen. So einzigartig wie unsere Projekte ist auch die Vielfalt der Anforderungen aus unterschiedlichen Branchen: Lebensmittel, Getränke, Pharmazie, Chemie – Start-up bis Traditionsunternehmen. Freuen Sie sich auf anspruchsvolle Aufgaben und echtes Miteinander in einem Team, das immer auf der Suche nach Verstärkung ist und sich sehr auf Sie freut.\n\n## Ihre Aufgaben\n\n- Für unsere Mitarbeitenden sind Sie die erste Anlaufstelle bei IT- und Supportanfragen.\n- Sie bearbeiten alle Anfragen eigenständig, führen eine erste Fehleranalyse durch, lösen Standardprobleme direkt und leiten komplexere Anliegen an den Second-Level-Support weiter. Dabei dokumentieren Sie alle Vorgänge sorgfältig.\n- Bei allen Hard- und Softwarethemen rund um PCs, Betriebssysteme, Microsoft 365 und Peripheriegeräte unterstützen Sie unsere Anwender.\n- Sie richten Arbeitsplätze ein und stellen Endgeräte für neue Mitarbeitende bereit.\n- Außerdem erstellen Sie verständliche Anleitungen und Schulungsunterlagen.\n- Sie unterstützen bei der Benutzer- und Rechteverwaltung und allgemeinen organisatorischen und administrativen Aufgaben im IT-Bereich.\n- Ihre Neugier auf technische Innovationen bringen Sie mit pragmatischen Ideen ein.\n\n## Ihr Profil\n\n- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.\n- Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder IT-Helpdesk sammeln.\n- Im Umgang mit Microsoft Windows und 365 sind Sie versiert. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und erklären Technik so, dass sie jeder/jede versteht.\n- Sie bleiben analytisch und freundlich, auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig aufpoppen.\n- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.\n- Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B und sind offen für gelegentliche Dienstreisen.\n\n## Ihre Perspektive\n\n- Abwechslungsreiche Projekte: individuelle Anforderungen, anspruchsvolle Aufgaben\n- Flexible Arbeitszeiten: entspannt gleiten, selbst mitbestimmen\n- Unbefristete Verträge: mit Sicherheit miteinander wachsen\n- Extra-Urlaub: Heiligabend und Silvester\n- Leichter Einstieg: ein Pate, der erklärt und unterstützt\n- Betriebliche Zukunftsvorsorge: attraktives Angebot, interessante Konditionen\n- Top-Arbeitsplatz: hochwertige Ausstattung, moderne Werkzeuge, leckere Kantine, Parkplätze vor der Tür","responsibilities_text":"- Für unsere Mitarbeitenden sind Sie die erste Anlaufstelle bei IT- und Supportanfragen.\n- Sie bearbeiten alle Anfragen eigenständig, führen eine erste Fehleranalyse durch, lösen Standardprobleme direkt und leiten komplexere Anliegen an den Second-Level-Support weiter. 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