{"id":60329,"title":"IT-Systemadministration / Workplace Support (m/w/d)","company":"Business IT Consulting & Solutions Oliver Burg","city":null,"region":"Hessen","location":null,"work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-09-05T00:00:00+00:00","tools":["ServiceNow"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"1. **Reisebereitschaft deutschlandweit** 2. **Fundierte Erfahrung im End User Support 2nd Level** 3. **Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11** 4. **Grundlegendes Verständnis von Netzwerken**, Betriebssystemen und …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003659660-S","source":"bundesagentur","agency":"text","description_text":"Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen\n\n**Workplace Support** **& Floorwalking** (m/w/d) - in Festanstellung\n\n**Leistungsbeschreibung:**\n\n1. **Workplace Support / Client Support** für Windows 10/11\n2. **Floorwalking**\n3. **Durchführung strukturierte Verkabelung**\n4. **Analyse und Behebung von Störungen** im Hard- und Softwareumfeld\n5. **Unterstützung bei Netzwerk- und Betriebssystemthemen**\n6. **Bearbeitung und Dokumentation von Tickets nach ITIL-Prozessen** (ServiceNow oder vergleichbar)\n7. **Kommunikation mit Anwendern und nachgelagerten Support-Einheiten**\n8. **Durchführung von Standard-Installationen und Konfigurationen** (Clients, Peripherie, Updates)\n\n**Anforderungen:**\n\n1. **Reisebereitschaft deutschlandweit**\n2. **Fundierte Erfahrung im End User Support 2nd Level**\n3. **Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11**\n4. **Grundlegendes Verständnis von Netzwerken**, Betriebssystemen und Peripherie\n5. **Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen nach ITIL**\n6. **Hands-on-Mentalität**\n7. **Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise**\n8. **Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration** oder vergleichbare Qualifikation\n\nBerufsanfänger mit entsprechendem Engagement sich schnellstmöglich einzuarbeiten sind willkommen.\n\n**Das bieten wir:**\n\n1. Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten\n2. Firmenlaptop und Smartphone, auch zur privaten Nutzung\n3. Familiäre Atmosphäre\n4. Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungen\n5. 100% Gesamt- Arbeitgeberzuschuss auf aktive tatsächlich umgewandelte Entgeltbausteine (Betriebliche Altersvorsorge)\n6. Zuschuss zu Fitnessstudio oder ähnliche Freizeitaktivitäten\n\nKontakt\n\nBusiness IT Consulting & Solutions\nz.H. Frau Hauck\nBrüder-Grimm-Straße 22\n68623 Lampertheim-Hofheim\nMobil: [entfernt]\nMail: [entfernt]\nWeb: www.bitcas.de","responsibilities_text":null,"requirements_text":"1. **Reisebereitschaft deutschlandweit**\n2. **Fundierte Erfahrung im End User Support 2nd Level**\n3. **Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11**\n4. **Grundlegendes Verständnis von Netzwerken**, Betriebssystemen und Peripherie\n5. **Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen nach ITIL**\n6. **Hands-on-Mentalität**\n7. **Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise**\n8. **Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration** oder vergleichbare Qualifikation\nBerufsanfänger mit entsprechendem Engagement sich schnellstmöglich einzuarbeiten sind willkommen.","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T17:03:37.550527+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["ServiceNow"],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}