{"id":59786,"title":"IT Onsite Support Techniker (w/m/d)","company":"digatus personal GmbH","city":"Bonn","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"53227 Bonn","work_model":"onsite","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-09-29T00:00:00+00:00","tools":["Linux"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"B2","english_requirement":"required","english_level":"A2","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required (B2)","language_evidence":"Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie Englischkenntnisse auf mindestens A2-Niveau","requirements_snippet":"- Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11 sowie MS Office 2019 / 2024 - Grundkenntnisse in Linux, idealerweise Ubuntu und/oder Red Hat, sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerk-Technologien - Eine strukturierte, …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/19886-PFF4B7115BKC69KR-S","source":"bundesagentur","agency":"text","description_text":"IT Onsite Support Techniker (w/m/d)\n\nStandort: Bonn\nAnstellungsart(en): Vollzeit\n\nZweck und Ziel der Stelle\nDu bist technisch versiert, arbeitest gerne direkt mit Anwender:innen und möchtest IT-Probleme dort lösen, wo sie entstehen? Für unseren Kunden in Bonn suchen wir einen IT Onsite Support Techniker (w/m/d), der unser Support-Team im 2nd Level verstärkt und Anwender sowohl vor Ort als auch remote kompetent unterstützt.\n\nDich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld rund um Clientsysteme, Endgeräte, Standard-Anwendungen und den technischen Anwendersupport.\n\nDein zukünftiges Einsatzumfeld\n\nDu wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles IT-Umfeld mit klaren Prozessen, strukturierter Einarbeitung und einer serviceorientierten Supportorganisation.\n\nDas erwartet Dich bei uns\n- 2nd Level Client Support im Team am Kundenstandort in Bonn sowie Unterstützung im 1st Level Netzwerk-Support\n- Betankung und Bereitstellung von Clientsystemen auf Basis von Windows und Linux sowie Auslieferung und Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und weiterem Zubehör\n- Anwender-Support vor Ort und remote inklusive Installation, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung an Endgeräten\n- Betreuung von Standard-Anwendungen sowie Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting\n- Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen im Ticketsystem\n\nDas bringst Du mit\n- Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11 sowie MS Office 2019 / 2024\n- Grundkenntnisse in Linux, idealerweise Ubuntu und/oder Red Hat, sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerk-Technologien\n- Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit\n- Gültiger Führerschein Klasse B und sicherer Umgang mit Fahrzeugen mit Schaltgetriebe\n- Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie Englischkenntnisse auf mindestens A2-Niveau\n\nDas bieten wir Dir zusätzlich\n- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag\n- Professionelles IT-Service-Umfeld mit klaren Prozessen und festen Ansprechpartner:innen\n- Abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite- und Remote-Support\n- Praxisnahe Arbeit mit modernen Client-Systemen, Endgeräten und Standard-Anwendungen\n\nWas macht digatus?\n\nAls IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.\n\nBereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support?\n\nDann sende uns Deinen Lebenslauf an: [entfernt]\n\nAuch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!\nArt(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung\nTarifvertrag: IGZ / GVP","responsibilities_text":"- 2nd Level Client Support im Team am Kundenstandort in Bonn sowie Unterstützung im 1st Level Netzwerk-Support\n- Betankung und Bereitstellung von Clientsystemen auf Basis von Windows und Linux sowie Auslieferung und Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und weiterem Zubehör\n- Anwender-Support vor Ort und remote inklusive Installation, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung an Endgeräten\n- Betreuung von Standard-Anwendungen sowie Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting\n- Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen im Ticketsystem","requirements_text":"- Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11 sowie MS Office 2019 / 2024\n- Grundkenntnisse in Linux, idealerweise Ubuntu und/oder Red Hat, sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerk-Technologien\n- Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit\n- Gültiger Führerschein Klasse B und sicherer Umgang mit Fahrzeugen mit Schaltgetriebe\n- Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie Englischkenntnisse auf mindestens A2-Niveau\nDas bieten wir Dir zusätzlich\n- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag\n- Professionelles IT-Service-Umfeld mit klaren Prozessen und festen Ansprechpartner:innen\n- Abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite- und Remote-Support\n- Praxisnahe Arbeit mit modernen Client-Systemen, Endgeräten und Standard-Anwendungen\nWas macht digatus?\nAls IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.\nBereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support?\nDann sende uns Deinen Lebenslauf an: [entfernt]\nAuch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!\nArt(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung\nTarifvertrag: IGZ / GVP","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T16:54:19.468793+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Linux"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie Englischkenntnisse auf mindestens A2-Niveau","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie Englischkenntnisse auf mindestens A2-Niveau","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-7","english_badge":"English required (A2)","company_id":null}