{"id":59778,"title":"IT-System Engineer / Systemadministrator (m/w/d) – Microsoft & Infrastruktur","company":"Max Reisinger IT GmbH","city":"Ismaning","region":"Bayern","location":"85737 Ismaning","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["devops","it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-09-29T00:00:00+00:00","tools":["Windows Server","Active Directory","VMware","Penetration Testing"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003779243-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"# IT-System Engineer / Systemadministrator (m/w/d) – Microsoft & Infrastruktur\n\n**Vollzeit | Ismaning | Präsenzstelle**\n\nDu möchtest nicht nur Tickets weiterleiten, sondern technische Probleme wirklich selbst lösen?\n\nDu arbeitest gerne mit Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerken und virtuellen Umgebungen, hast Spaß am direkten Kundenkontakt und möchtest unterschiedliche IT-Umgebungen kennenlernen und eigenverantwortlich betreuen?\n\nDann könnten wir gut zusammenpassen.\n\nWir sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus in Ismaning und betreuen Unternehmen im Raum München rund um ihre gesamte IT-Infrastruktur. Unsere IT-System Engineers arbeiten deshalb bewusst breit: vom einzelnen Arbeitsplatz über Microsoft 365 und Windows Server bis hin zu Netzwerk, Firewall, Virtualisierung und Backup.\n\nWir suchen niemanden, der jedes Produkt bereits auswendig kennt. Uns ist wichtiger, dass du technische Zusammenhänge verstehst, strukturiert an Probleme herangehst, Verantwortung für deine Aufgaben übernimmst und offen dafür bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.\n\n## Deine Aufgaben\n\nDu betreust gemeinsam mit unserem Technikteam die IT-Systeme unserer Kunden und übernimmst – abhängig von deiner bisherigen Erfahrung – zunehmend eigene Verantwortungsbereiche.\n\nZu deinen Aufgaben gehören insbesondere:\n\n- Administration und Betreuung von Windows Servern und Windows-Clients\n- Verwaltung von Active Directory, Benutzerkonten, Gruppen, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien\n- Administration und Betreuung von Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID, Teams und SharePoint\n- Betreuung und Weiterentwicklung von Netzwerkumgebungen, LAN, WLAN, VLAN, VPN und Firewalls\n- Administration und Betreuung virtualisierter Umgebungen, insbesondere Hyper-V und VMware\n- Betreuung von Backup- und Recovery-Lösungen\n- Installation und Einrichtung von PCs, Notebooks, Druckern und sonstiger Hardware\n- Fehleranalyse und Troubleshooting bei Server-, Netzwerk-, Client- und Microsoft-365-Problemen\n- telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Kunden\n- Betreuung unserer Kunden über die Support-Hotline sowie per Fernwartung\n- eigenständige Einschätzung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Störungen und Serviceanfragen\n- Bearbeitung von Supportfällen im 1st-, 2nd- und – je nach Erfahrung – auch 3rd-Level\n- regelmäßige Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden\n- Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Infrastrukturprojekten\n- technische Dokumentation von Kundensystemen, Änderungen und Lösungen\n- eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung deiner Tickets\n\nBei uns gehört sowohl die komplexere technische Aufgabe als auch das praktische Anpacken dazu. Wenn bei einem Kunden neue Arbeitsplätze eingerichtet, Hardware ausgetauscht oder Verkabelungen geprüft werden müssen, gehört das genauso zur Tätigkeit wie die Fehlersuche an einem Server, einer Firewall oder einer VPN-Verbindung.\n\nDer direkte Kontakt zu unseren Kunden gehört ausdrücklich zu deinem Arbeitsalltag. Dazu zählen persönliche Gespräche vor Ort ebenso wie telefonischer und remotebasierter Support. Du solltest daher Freude daran haben, technische Probleme gemeinsam mit Kunden zu lösen und auch in stressigeren Situationen freundlich, ruhig und lösungsorientiert zu kommunizieren.\n\n## Das solltest du fachlich mitbringen\n\nDu musst nicht jeden der folgenden Punkte vollständig beherrschen. Entscheidend ist für uns, dass du bereits eine solide praktische Grundlage mitbringst und bereit bist, dich in weitere Bereiche einzuarbeiten.\n\nBesonders gut passt du zu uns, wenn du praktische Erfahrung in mehreren dieser Bereiche hast:\n\n- Windows 10/11 und Windows Server\n- Active Directory und Gruppenrichtlinien\n- Microsoft 365, Exchange Online und Entra ID\n- Netzwerktechnik, TCP/IP, DNS und DHCP\n- Switches, VLANs, WLAN und VPN\n- Firewall-Lösungen\n- Hyper-V, VMware oder vergleichbare Virtualisierungslösungen\n- Backup und Recovery, beispielsweise mit Veeam\n- Intune und Endpoint Management\n- Online-Telefonie / 3CX\n- IT-Support und systematisches Troubleshooting\n\nUns geht es dabei ausdrücklich um praktische Erfahrung. Du musst nicht jedes System bereits alleine aufgebaut haben. Wir möchten aber verstehen, womit du tatsächlich gearbeitet hast, welche Aufgaben du heute bereits selbstständig übernehmen kannst und bei welchen Themen du noch Einarbeitung benötigst.\n\n## Was uns persönlich wichtig ist\n\nWir suchen jemanden, der nicht nur technisch zu uns passt, sondern auch zu der Art, wie wir als kleines IT-Systemhaus arbeiten.\n\nDu solltest:\n\n- technische Probleme strukturiert analysieren und nicht einfach wahllos verschiedene Lösungen ausprobieren\n- selbstständig arbeiten und Verantwortung für deine Aufgaben und Tickets übernehmen\n- erkennen können, wann du selbst weiterarbeiten kannst und wann es sinnvoll ist, einen Kollegen einzubeziehen\n- offen damit umgehen können, wenn du etwas noch nicht weißt\n- Lust darauf haben, kontinuierlich dazuzulernen\n- gerne mit Kunden telefonieren und keine Scheu vor direktem telefonischem Support haben\n- technische Sachverhalte am Telefon verständlich, ruhig und kundenorientiert erklären können\n- auch bei dringenden Supportanfragen freundlich und lösungsorientiert bleiben\n- freundlich, zuverlässig und verbindlich auftreten\n- deine Arbeit und technische Änderungen nachvollziehbar dokumentieren\n- gerne in einem kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen arbeiten\n- auch bei vermeintlich einfachen Aufgaben mit anpacken\n- einen Führerschein der Klasse B besitzen\n- bereit sein, regelmäßig für unsere Kunden im Raum München vor Ort tätig zu sein\n\n## Arbeitsort und Präsenz\n\nDie Position ist grundsätzlich als Präsenzstelle ausgestaltet.\n\nDein regulärer Arbeitsort ist unser Büro in Ismaning. Je nach Aufgabe bist du zusätzlich direkt bei unseren Kunden im Raum München im Einsatz.\n\nEin regelmäßiges Homeoffice beziehungsweise ein hybrides Arbeitsmodell ist für diese Position nicht vorgesehen.\n\nUns ist wichtig, dies bereits in der Stellenausschreibung transparent zu kommunizieren, damit von Anfang an für beide Seiten klar ist, wie die Zusammenarbeit bei uns organisiert ist.\n\n## Wer zu dieser Stelle wahrscheinlich weniger gut passt\n\nDie Position ist bewusst breit auf klassische IT-Infrastruktur, Microsoft-Umgebungen, Systemadministration und direkten IT-Support ausgerichtet.\n\nWenn du dich langfristig ausschließlich in Richtung Softwareentwicklung, reine Cloud-/DevOps-Entwicklung, Pentesting oder eine sehr spezialisierte Cybersecurity-Rolle entwickeln möchtest, wird diese Stelle wahrscheinlich nicht optimal zu deinen beruflichen Vorstellungen passen.\n\nWir suchen vielmehr jemanden, der Freude daran hat, unterschiedliche technische Themen zu verbinden und Kunden möglichst umfassend bei ihrer IT zu unterstützen.\n\n## Berufserfahrung\n\nOb du gerade deine Ausbildung abgeschlossen hast, bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder schon sehr selbstständig arbeitest, ist für uns zunächst zweitrangig.\n\nEntscheidend ist für uns, welche praktische Erfahrung du bereits gesammelt hast, wie du an technische Probleme herangehst und wie schnell du Verantwortung übernehmen kannst.\n\nEine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung beziehungsweise Qualifikation ist von Vorteil.\n\nAuch engagierte Berufseinsteiger und Junior-Systemadministratoren sind willkommen, wenn bereits eine gute technische Grundlage vorhanden ist und du Lust darauf hast, dich fachlich schnell weiterzuentwickeln.\n\n## Was wir dir bieten\n\n- abwechslungsreiche IT-Umgebungen und unterschiedliche Kunden\n- breite technische Aufgaben statt einer stark eingegrenzten Spezialistenrolle\n- direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Technikern und unserer Geschäftsführung\n- kurze Entscheidungswege\n- strukturierte Einarbeitung in unsere Kunden und Systeme\n- fachliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen\n- Möglichkeiten zur persönlichen und technischen Weiterentwicklung\n- frühzeitige Übernahme eigener Aufgaben und – entsprechend deiner Erfahrung – eigener Kundenverantwortung\n- 30 Urlaubstage\n- zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester\n- EGYM Wellpass beziehungsweise alternativer Sachbezug\n- moderne Arbeitsmittel\n- regelmäßige Mitarbeiterevents\n\n## So bewirbst du dich bei uns\n\nWir benötigen kein langes klassisches Anschreiben.\n\nSchick uns einfach deinen Lebenslauf und – wenn möglich – ein paar kurze Informationen zu deiner bisherigen praktischen Erfahrung.\n\nBesonders interessieren uns folgende Punkte:\n\n1. Welche drei technischen Aufgaben kannst du heute bereits weitgehend selbstständig übernehmen?\n2. Mit welchen Technologien aus den Bereichen Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Netzwerk, Firewall, Virtualisierung und Backup hast du bereits praktisch gearbeitet?\n3. Beschreibe uns kurz einen technischen Fehler oder Supportfall, bei dem du selbst die Ursache finden musstest. Wie bist du dabei vorgegangen?\n4. Welche Erfahrung hast du im telefonischen IT-Support? Hast du bereits Kunden oder Anwender über eine Hotline betreut und technische Probleme direkt am Telefon beziehungsweise per Fernwartung gelöst?\n5. Hast du bereits direkt mit Kunden vor Ort gearbeitet?\n6. Welche technischen Bereiche möchtest du in den nächsten ein bis zwei Jahren besonders weiterentwickeln?\n7. Wie lautet deine aktuelle Gehaltsvorstellung und wann könntest du bei uns starten?\n\nEs ist für uns ausdrücklich kein Ausschlusskriterium, wenn du noch nicht alle genannten Technologien beherrschst. Uns interessiert vielmehr, was du bereits kannst, wie du Probleme löst und wohin du dich fachlich entwickeln möchtest.\n\n## Interesse?\n\nDann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an:\n\n[**[entfernt]**](https://mailto:[entfernt])\n\n**max reisinger IT GmbH**\nCarl-Zeiss-Ring 14\n85737 Ismaning\n\nWir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.","responsibilities_text":"Du betreust gemeinsam mit unserem Technikteam die IT-Systeme unserer Kunden und übernimmst – abhängig von deiner bisherigen Erfahrung – zunehmend eigene Verantwortungsbereiche.\nZu deinen Aufgaben gehören insbesondere:\n- Administration und Betreuung von Windows Servern und Windows-Clients\n- Verwaltung von Active Directory, Benutzerkonten, Gruppen, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien\n- Administration und Betreuung von Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID, Teams und SharePoint\n- Betreuung und Weiterentwicklung von Netzwerkumgebungen, LAN, WLAN, VLAN, VPN und Firewalls\n- Administration und Betreuung virtualisierter Umgebungen, insbesondere Hyper-V und VMware\n- Betreuung von Backup- und Recovery-Lösungen\n- Installation und Einrichtung von PCs, Notebooks, Druckern und sonstiger Hardware\n- Fehleranalyse und Troubleshooting bei Server-, Netzwerk-, Client- und Microsoft-365-Problemen\n- telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Kunden\n- Betreuung unserer Kunden über die Support-Hotline sowie per Fernwartung\n- eigenständige Einschätzung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Störungen und Serviceanfragen\n- Bearbeitung von Supportfällen im 1st-, 2nd- und – je nach Erfahrung – auch 3rd-Level\n- regelmäßige Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden\n- Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Infrastrukturprojekten\n- technische Dokumentation von Kundensystemen, Änderungen und Lösungen\n- eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung deiner Tickets\nBei uns gehört sowohl die komplexere technische Aufgabe als auch das praktische Anpacken dazu. 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Je nach Aufgabe bist du zusätzlich direkt bei unseren Kunden im Raum München im Einsatz.\nEin regelmäßiges Homeoffice beziehungsweise ein hybrides Arbeitsmodell ist für diese Position nicht vorgesehen.\nUns ist wichtig, dies bereits in der Stellenausschreibung transparent zu kommunizieren, damit von Anfang an für beide Seiten klar ist, wie die Zusammenarbeit bei uns organisiert ist.\n## Wer zu dieser Stelle wahrscheinlich weniger gut passt\nDie Position ist bewusst breit auf klassische IT-Infrastruktur, Microsoft-Umgebungen, Systemadministration und direkten IT-Support ausgerichtet.\nWenn du dich langfristig ausschließlich in Richtung Softwareentwicklung, reine Cloud-/DevOps-Entwicklung, Pentesting oder eine sehr spezialisierte Cybersecurity-Rolle entwickeln möchtest, wird diese Stelle wahrscheinlich nicht optimal zu deinen beruflichen Vorstellungen passen.\nWir suchen vielmehr jemanden, der Freude daran hat, unterschiedliche technische Themen zu verbinden und Kunden möglichst umfassend bei ihrer IT zu unterstützen.\n## Berufserfahrung\nOb du gerade deine Ausbildung abgeschlossen hast, bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder schon sehr selbstständig arbeitest, ist für uns zunächst zweitrangig.\nEntscheidend ist für uns, welche praktische Erfahrung du bereits gesammelt hast, wie du an technische Probleme herangehst und wie schnell du Verantwortung übernehmen kannst.\nEine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung beziehungsweise Qualifikation ist von Vorteil.\nAuch engagierte Berufseinsteiger und Junior-Systemadministratoren sind willkommen, wenn bereits eine gute technische Grundlage vorhanden ist und du Lust darauf hast, dich fachlich schnell weiterzuentwickeln.\n## Was wir dir bieten\n- abwechslungsreiche IT-Umgebungen und unterschiedliche Kunden\n- breite technische Aufgaben statt einer stark eingegrenzten Spezialistenrolle\n- direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Technikern und unserer Geschäftsführung\n- kurze Entscheidungswege\n- strukturierte Einarbeitung in unsere Kunden und Systeme\n- fachliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen\n- Möglichkeiten zur persönlichen und technischen Weiterentwicklung\n- frühzeitige Übernahme eigener Aufgaben und – entsprechend deiner Erfahrung – eigener Kundenverantwortung\n- 30 Urlaubstage\n- zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester\n- EGYM Wellpass beziehungsweise alternativer Sachbezug\n- moderne Arbeitsmittel\n- regelmäßige Mitarbeiterevents\n## So bewirbst du dich bei uns\nWir benötigen kein langes klassisches Anschreiben.\nSchick uns einfach deinen Lebenslauf und – wenn möglich – ein paar kurze Informationen zu deiner bisherigen praktischen Erfahrung.\nBesonders interessieren uns folgende Punkte:\n1. 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