{"id":59384,"title":"IT Support Mitarbeiter (m/w/d)","company":"puro Personaldienstleistung GmbH","city":"Mainz","region":"Rheinland-Pfalz","location":"55120 Mainz am Rhein","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-07T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"mid","years_experience_min":2,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13669-K95MW71T7UVGBQX1-S","source":"bundesagentur","agency":"known_agency","description_text":"IT Support Mitarbeiter (m/w/d)\n\nStellen-ID: 2182\nStandort: Mainz\nAnstellungsart(en): Vollzeit\n\nFür unseren Kunden in Mainz suchen wir einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender bei IT Störungen und Serviceanfragen zuverlässig unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb der Arbeitsplätze sorgt.\n\nEin Lebenslauf reicht für den ersten Schritt.\n\nDich zeichnet aus:\n- Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation\n- 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support, Service Desk oder einem vergleichbaren Umfeld\n- Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift\n- Vorlage eines aktuellen Strafregisterauszugs\n\nIn Deinem neuen Job gibt es für Dich:\n- Ein breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten\n- Gutscheine zu besonderen Anlässen wie Geburtstag, Hochzeit und Nachwuchs\n- Eine Edenred Card, einlösbar in über 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland\n- Mitarbeiter Empfehlungsprogramm „Fishing for Friends“\n- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg\n- Ein freundliches und internationales Arbeitsumfeld\n- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen\n\nDeine Aufgaben als IT Support Mitarbeiter (m/w/d):\n- First und Second Level Support für interne Anwender\n- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT Störungen und Serviceanfragen\n- Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL orientierten Prozessen\n- Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard und Software)\n- Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices)\n- Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware und Fachanwendungen\n- Durchführung von Software Rollouts, Updates und Patches\n- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen\n\nKontaktdaten für Stellenanzeige\nTom Leiter\n\npuro Personaldienstleistung GmbH\nDultstraße 1 I 80331 München\nTel.: [entfernt]\n[entfernt]\nwww.puro-personal.de\n\nAbteilung(en): IT","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T16:47:33.412083+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"}],"years_experience_max":3,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}