{"id":59279,"title":"IT Service Techniker Second Level Support (m/w/d)","company":"puro Personaldienstleistung GmbH","city":"Günzburg","region":"Bayern","location":"89312 Günzburg","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-08T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.7,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"gute Deutsch und Englischkenntnisse","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13669-VEBX0BHP6H4FCNHR-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"IT Service Techniker Second Level Support (m/w/d)\n\nStellen-ID: 13496-MM\nStandort: Günzburg\nAnstellungsart(en): Vollzeit\n\nKontaktdaten:\nMirna Marini\n\npuro Personaldienstleistung GmbH\nDultstraße 1 I 80331 München\n\nTel.: [entfernt]\n[entfernt]\nwww.puro-personal.de\n\nDiese Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassen mit Option auf Übernahme zu besetzen.\n\nWir suchen Dich als IT Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support in Günzburg!\n\nPräge als IT-Servicetechniker die Zukunft in einem mittelständigen Unternehmen für IT Lösungen und Service Management. Du arbeitest an maßgeschneiderten Dienstleistungen von der Überwachung und Verwaltung der IT Infrastruktur über Cloud Services bis hin zu kompletten Outsourcing Lösungen.\n\nDich zeichnet aus:\n- eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT Systemelektroniker, Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikationen\n- Erfahrung im IT Support (Hard und Software, idealerweise Onsite)\n- gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office und Standard Hardware\n- strukturierte Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten\n- gute Deutsch und Englischkenntnisse\n- Führerschein Klasse B\n\nIn Deinem neuen Job gibt es für Dich:\n- Angebote wie Schulungen, Karriereplanung, Führungs und Expertenprogramme sowie Herstellerzertifizierungen ermöglichen kontinuierliche Weiterbildung\n- eigenverantwortliche Projekte bieten Einblicke in verschiedene Branchen und Kunden\n- Starker Zusammenhalt im vielseitigen Team\n- Teilnahme am JobRad, B2Run, Team-Events, Getränkeflat & mehr\n\nDeine Aufgaben als Mitarbeiter 2nd-Level Support Onsite (m/w/d):\n- Second Level Support für Clientsysteme und Endgeräte\n- Austausch und Instandsetzung von Hardwarekomponenten\n- Analyse und Behebung von Hard und Softwarestörungen\n- Installation und Einrichtung von Notebooks und PCs\n- Pflege und Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem\n- Betreuung und Beratung von Anwenderinnen und Anwendern\n\nGute Gründe für deinen neuen Job über puro\nAuf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2026) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?\n\nPersönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.\n\nKostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.\n\nProfessionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.\n\nKarriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.\n\nOffenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.\n\nWertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. 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