{"id":59039,"title":"Mitarbeiter (m/w/d) Second- & Third-Level-Support","company":"FERCHAU GmbH Niederlassung Saarbrücken","city":"Saarbrücken","region":"Saarland","location":"66111 Saarbrücken","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-12T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":"* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in, staatlich geprüfte:r Informatiker:in o. Ä. * Gerne auch erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnik, Elektrotechnik, Mathematik o. 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Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.\n\n## Mitarbeiter (m/w/d) Second- & Third-Level-Support\n\n**Diese Herausforderungen übernimmst du:**\n* Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen durch den 2nd-Level-Support\n* Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme\n* Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen\n* Unterstützung im Rahmen von Administration, Backup, Systemanpassungen und Wartung\n* Schnittstelle zum 2nd-Level-Support\n\n**Das erwartet dich bei uns:**\n* Unbefristeter Arbeitsvertrag\n* Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun\n* Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.\n* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)\n\n**Das bringst du mit:**\n* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in, staatlich geprüfte:r Informatiker:in o. Ä.\n* Gerne auch erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnik, Elektrotechnik, Mathematik o. Ä.\n* Tiefgreifende Erfahrungen in der Administration und im IT-Support\n* Erfahrungen in der Datenbankprogrammierung\n* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n* Eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab\n\nUnser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA91-88427-SB bei Frau Nadine Schmitt. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!\n\nBewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/mitarbeiter-second-third-level-support-159828)\nStellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/159828/mitarbeiter-second-third-level-support)","responsibilities_text":"* Unbefristeter Arbeitsvertrag\n* Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun\n* Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.\n* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)","requirements_text":"* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in, staatlich geprüfte:r Informatiker:in o. Ä.\n* Gerne auch erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnik, Elektrotechnik, Mathematik o. 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