{"id":58990,"title":"Fachinformatiker Systemintegration 1st-2nd-Level Suppor","company":"ShaarConsulting","city":"Ingolstadt","region":"Bayern","location":"85053 Ingolstadt, Donau","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-12T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"preferred","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"et- und Remotetools sowie Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert 
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse von Vorteil 
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AUFGABEN
 
* Annahme von Störungsmeldungen zu Hard- und Softwareproblemen per Ticketsystem und E-Mail 
* Troubleshooting vor Ort oder per Remote Support sowie Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten 
* Durchführung von Umzügen, Unterstützung von IT-Projekten sowie Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen 
* Pflege von Asset-Daten und Dokumentation in der Wissensdatenbank 
KENNTNISSE
 
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder entsprechend Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld 
* Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie Kenntnisse im Umgang mit Windows 7, 10 und Microsoft Office 
* Gute Kenntnisse in Ticket- und Remotetools sowie Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert 
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse von Vorteil 
LEISTUNGEN:
 
* Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB 
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ 
* Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen 
* Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts" 
* Betreuung im laufenden Projekt durch das Team 
* Einstieg bei innovativen Unternehmen 
* Option auf Übernahme durch den Endkunden 
* Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

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