{"id":58880,"title":"IT-Support (m/w/d)","company":"FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Bayreuth","city":"Bayreuth","region":"Bayern","location":"95444 Bayreuth","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-13T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"* Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse * Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten * …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12265-484972_JB5271078-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.\n\n## IT-Support (m/w/d)\n\n**Diese Herausforderungen übernimmst du**\n* Betreuung und Instandhaltung von Hardware\n* Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge\n* Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen\n* Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers\n* Service für Drucker und Mobile Device Management\n* Betreuung von Telefonie-Clients\n* Durchführung von Hardware-Umzügen\n\n**Das erwartet dich bei uns**\n* Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge\n* Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos\n* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten\n* Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.\n* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen\n\n**Das bringst du mit**\n* Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation\n* Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse\n* Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten\n* Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt\n* Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung\n* Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise\n\nDas klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer VA63-00582-BT bei Herrn Tobias Deinzer. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!\n\nBewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-support-484972)\nStellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/484972/it-support)","responsibilities_text":"* Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge\n* Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos\n* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten\n* Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.\n* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen","requirements_text":"* Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation\n* Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse\n* Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten\n* Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt\n* Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung\n* Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise\nDas klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer VA63-00582-BT bei Herrn Tobias Deinzer. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!\nBewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-support-484972)\nStellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/484972/it-support)","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T16:39:08.300074+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}