{"id":58729,"title":"Fachinformatiker als Service Desk Analyst (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)","company":"DIS AG Germany","city":"Dreieich","region":"Hessen","location":"63303 Dreieich","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["analytics","it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-13T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"alerweise Erfahrung mit Microsoft 365 Serviceorientierung und Teamfähigkeit werden großgeschrieben Gute Deutschkenntnisse sind vorhanden Perspektiven Spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in eine","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4963186530-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Bereit für den nächsten Karriereschritt und spannende neue\nPerspektiven? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Wir\nsuchen einen Service Desk Analysten (m/w/d) für unser renommiertes\nKundenunternehmen aus der Fachhandels- und Handwerksbranche am\nStandort Dreieich. Wenn Sie die IT-Welt erobern möchten und sowohl\ntechnisch versiert als auch serviceorientiert sind, dann passen Sie\nperfekt zu uns! Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam\nIT-Herausforderungen in beeindruckende Lösungen verwandelt. Ihre\nChance auf dieses spannende Abenteuer ist bereits reserviert. Werden\nSie Teil des Service Desk Teams und bewerben Sie sich noch heute! Wir\nfreuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Aufgaben Erster Ansprechperson\nbei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld (L1 Support) Erfassung,\nQualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-System sowie\neigenverantwortliche Bearbeitung dieser Anfragen (L2 Support)\nQualifizierte Anfragen werden an andere Fachbereiche weitergeleitet\n(L3 Support) Konfiguration, Administration und Bereitstellung von\nNotebooks/PCs und Peripheriegeräten, einschließlich\nAnwendereinweisung Assistenz bei der Administration zentraler\nIT-Anwendungen sowie Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte\nTechnische Unterstützung bei Veranstaltungen und Messen wird\nebenfalls bereitgestellt Profil Idealerweise ein erfolgreich\nabgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, eine Ausbildung zum\nFachinformatiker für Systemintegration oder mehrjährige\nBerufserfahrung ist vorhanden Freude an der Zusammenarbeit mit\nMenschen sowie Neugier und Interesse an neuen Trends und Technologien\nsind vorhanden Gutes Auffassungsvermögen, hohe Belastbarkeit und\nEigeninitiative zeichnen die Person aus Sicherer Umgang mit Microsoft\nOffice-Produkten und idealerweise Erfahrung mit Microsoft 365\nServiceorientierung und Teamfähigkeit werden großgeschrieben Gute\nDeutschkenntnisse sind vorhanden Perspektiven Spannende,\nabwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem\nhochmotivierten, kompetenten und modern ausgestatteten Team werden\nübernommen Möglichkeit für Home Office bis zu 3 Tagen pro Woche\n(nach Absprache) ist gegeben 30 Tage Urlaub stehen zur Verfügung Eine\nüberdurchschnittliche Vergütung bei geregelten Arbeitszeiten wird\nangeboten Eine individuelle, ausführliche und strukturierte\nEinarbeitung erfolgt Kontinuierliche Förderung durch diverse\nWeiterbildungsangebote kann in Anspruch genommen werden Es wird an\nmodern ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplätzen in klimatisierten\nRäumen gearbeitet Diverse Benefits, wie die Nutzung des\nBetriebsrestaurants, ein kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen und\nJobRad, stehen zur Verfügung Ein angenehmes Arbeitsklima und eine\nwertschätzende Unternehmenskultur erwarten die Mitarbeiter Ein\nUnternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen\nbietet spannende Perspektiven Der Arbeitsplatz ist sicher und gehört\nzu einer leistungs- und wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit\nTradition Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen\nWalk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den\nBereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie\nEinkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken! Kontakt zu\nuns Frau Mariana Pereira Silva [entfernt] +49\n[entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T16:36:36.279054+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"alerweise Erfahrung mit Microsoft 365 Serviceorientierung und Teamfähigkeit werden großgeschrieben Gute Deutschkenntnisse sind vorhanden Perspektiven Spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in eine","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}