{"id":58548,"title":"Onsite Supporter (m/w/d)","company":"NConsult GmbH","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60486 Frankfurt am Main","work_model":"onsite","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-15T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":"- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im IT-Support oder User Helpdesk von Vorteil - Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003861861-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"**Willkommen bei NConsult GmbH – Ihre Partner für innovative IT-Lösungen!**\n\nDie NConsult GmbH steht für innovative IT-Lösungen, technische Exzellenz und nachhaltige Digitalisierung. Von unserem Standort in Frankfurt am Main aus unterstützen wir unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen und begleiten anspruchsvolle Projekte auf dem Weg in eine erfolgreiche digitale Zukunft.\n\nZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten **Onsite Supporter (m/w/d)** in Vollzeit und **unbefristeter Festanstellung.**\n\n### Ihre Aufgaben\n\n- 2nd-Level-IT-Support für Kundenumgebungen\n- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen\n- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten\n- Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten\n- Dokumentation von Tickets und durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem\n- Zusammenarbeit mit Remote-Support-Teams und Fachabteilungen\n- Einweisung und Beratung der Anwender bei technischen Fragen\n\n## Ihr Profil\n\n- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation\n- Erste Erfahrung im IT-Support oder User Helpdesk von Vorteil\n- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen\n- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN)\n- Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung\n- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise\n- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\n\n**Wir bieten Ihnen**\n\n- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld\n- Mitarbeit an spannenden IT-Projekten bei namhaften Kunden\n- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten einschließlich Zertifizierungen\n- Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive\n- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Bonus- und Sozialleistungen\n- Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege\n\n**Interesse geweckt?**\n\nDann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.\nBitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:\n\n**[entfernt]**\n\nFür Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter **[entfernt]** zur Verfügung.\n\n**NConsult GmbH**\n*Ihr Partner für innovative IT-Lösungen.*","responsibilities_text":"- 2nd-Level-IT-Support für Kundenumgebungen\n- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen\n- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten\n- Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten\n- Dokumentation von Tickets und durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem\n- Zusammenarbeit mit Remote-Support-Teams und Fachabteilungen\n- Einweisung und Beratung der Anwender bei technischen Fragen","requirements_text":"- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation\n- Erste Erfahrung im IT-Support oder User Helpdesk von Vorteil\n- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen\n- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN)\n- Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung\n- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise\n- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T16:33:12.244061+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}