{"id":58239,"title":"Mitarbeiter IT-Infrastruktur Support (m/w/d)","company":"FERCHAU GmbH Niederlassung Frankfurt","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60311 Frankfurt am Main","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-19T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"mid","years_experience_min":3,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12265-511804_JB5276040-S","source":"bundesagentur","description_text":"Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.\n\n## Mitarbeiter IT-Infrastruktur Support (m/w/d)\n\n**Dein Aufgabengebiet**\n* Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur für Werkstatt- und Verwaltungsbereiche sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs\n* Durchführung des Onsite Supports, Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Unterstützung der Anwender vor Ort\n* Planung, Umsetzung und Dokumentation von Maßnahmen im Bereich der Netzwerk-Infrastruktur (aktive und passive Netzwerke, VLANs und Verkabelung)\n* Betreuung von Firewall- und Fernwartungslösungen einschließlich Konzeption, Verwaltung, Fehleranalyse und Störungsbehebung\n* Integration und Betreuung von OT-Systemen und industriellen Endgeräten sowie Sicherstellung der Zusammenarbeit zwischen IT- und OT-Umgebungen\n* Mitarbeit in lokalen und standortübergreifenden IT-Projekten sowie Steuerung und Koordination externer Dienstleister und Partner\n\n**Deine Vorteile bei uns**\n* Unbefristeter Arbeitsvertrag\n* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten\n* Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)\n* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten\n\n**Womit du uns überzeugst**\n* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/Fachinformatik Systemintegration mit einschlägiger Berufserfahrung oder ein Studium der Informatik\n* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Systemadministration oder IT-Support, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieumfeld\n* Gute Kenntnisse in der Administration von aktiven und passiven Netzwerkinfrastrukturen, insbesondere im Umgang mit VLANs, Netzwerkkomponenten und Verkabelungskonzepten\n* Erfahrung im Betrieb und der Betreuung von Firewall- und Fernwartungslösungen sowie ein gutes Verständnis von IT-Sicherheitsanforderungen\n* Erfahrung im Onsite Support sowie in der Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen\n* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern\n* Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an verschiedenen Standorten im Raum Frankfurt und entsprechende Mobilität\n* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n\nProjektbesonderheit: 35h/Woche\n\nDas klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer VA69-46797-F bei Frau Ivona Vukoja. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!\n\nBewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/mitarbeiter-it-infrastruktur-support-511804)\nStellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/511804/mitarbeiter-it-infrastruktur-support)","responsibilities_text":"* Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur für Werkstatt- und Verwaltungsbereiche sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs\n* Durchführung des Onsite Supports, Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Unterstützung der Anwender vor Ort\n* Planung, Umsetzung und Dokumentation von Maßnahmen im Bereich der Netzwerk-Infrastruktur (aktive und passive Netzwerke, VLANs und Verkabelung)\n* Betreuung von Firewall- und Fernwartungslösungen einschließlich Konzeption, Verwaltung, Fehleranalyse und Störungsbehebung\n* Integration und Betreuung von OT-Systemen und industriellen Endgeräten sowie Sicherstellung der Zusammenarbeit zwischen IT- und OT-Umgebungen\n* Mitarbeit in lokalen und standortübergreifenden IT-Projekten sowie Steuerung und Koordination externer Dienstleister und Partner\n**Deine Vorteile bei uns**\n* Unbefristeter Arbeitsvertrag\n* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten\n* Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)\n* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten\n**Womit du uns überzeugst**\n* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/Fachinformatik Systemintegration mit einschlägiger Berufserfahrung oder ein Studium der Informatik\n* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Systemadministration oder IT-Support, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieumfeld\n* Gute Kenntnisse in der Administration von aktiven und passiven Netzwerkinfrastrukturen, insbesondere im Umgang mit VLANs, Netzwerkkomponenten und Verkabelungskonzepten\n* Erfahrung im Betrieb und der Betreuung von Firewall- und Fernwartungslösungen sowie ein gutes Verständnis von IT-Sicherheitsanforderungen\n* Erfahrung im Onsite Support sowie in der Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen\n* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern\n* Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an verschiedenen Standorten im Raum Frankfurt und entsprechende Mobilität\n* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\nProjektbesonderheit: 35h/Woche\nDas klingt nach einem Perfect Fit für dich? 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