{"id":58206,"title":"IT-Support (m/w/d)","company":"wu personal GmbH Berlin","city":"Hannover","region":"Niedersachsen","location":"30539 Hannover","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-19T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"junior","years_experience_min":1,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"- Technische Ausbildung oder Umschulung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbarer Position - Gute Kenntnisse gängiger Hardware-Hersteller und aktueller Client-Betriebssysteme (Windows, macOS) - Erfahrung in …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13621-11682-1800477-0-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.\n\nUnser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.\n\nIm Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet\n\nIT-Support (m/w/d)\n\nJOBPROFIL - ID 11682\n\nAUFGABEN\n\n- Annahme aller Anliegen von Anwendern und Erfassung als Tickets im Problemmanagementsystem\n- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zum Abschluss oder zur dokumentierten Übergabe an zuständige Support-Einheiten\n- Störungsanalyse und Erstlösung an Notebooks, PCs, Thin Clients und Telearbeitsplätzen\n- Support mobiler Endgeräte, Arbeitsplatzperipherie und Zubehör\n- Betreuung von Druckern, Scannern, Kopierern, Fax, Festnetztelefonie und Medientechnik\n\nANFORDERUNGEN\n\n- Technische Ausbildung oder Umschulung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbarer Position\n- Gute Kenntnisse gängiger Hardware-Hersteller und aktueller Client-Betriebssysteme (Windows, macOS)\n- Erfahrung in Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten sowie in Office-Installation und Grundeinrichtung\n\nBENEFITS\n\n- Tarifgebundener Vertrag (GVP)\n- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung\n- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag\n- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP\n- Vergütung nach Equal-Pay-Modell\n- Mitarbeiterempfehlungsprogramm\n- Langfristige Kundeneinsätze\n- Hohe Übernahmequote beim Kunden\n\nNicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/","responsibilities_text":"- Annahme aller Anliegen von Anwendern und Erfassung als Tickets im Problemmanagementsystem\n- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zum Abschluss oder zur dokumentierten Übergabe an zuständige Support-Einheiten\n- Störungsanalyse und Erstlösung an Notebooks, PCs, Thin Clients und Telearbeitsplätzen\n- Support mobiler Endgeräte, Arbeitsplatzperipherie und Zubehör\n- Betreuung von Druckern, Scannern, Kopierern, Fax, Festnetztelefonie und Medientechnik","requirements_text":"- Technische Ausbildung oder Umschulung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbarer Position\n- Gute Kenntnisse gängiger Hardware-Hersteller und aktueller Client-Betriebssysteme (Windows, macOS)\n- Erfahrung in Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten sowie in Office-Installation und Grundeinrichtung","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T16:27:17.202518+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}