{"id":577603,"title":"Fachassistenz IT / IT-Support (m/w/d)","company":"Kommunale Versorgungskasse Darmstadt","city":"Darmstadt","region":"Hessen","location":"Darmstadt","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time","part_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-05T23:00:00+00:00","tools":["Confluence"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","badge_key":"required","language_evidence":"Sie verfügen über eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift und sind sicher im Umgang mit MS Office.","requirements_snippet":null,"url":"https://homeofjobs.de/jobs/fachassistenz-it-it-support-m-w-d-darmstadt-kranichstein-22973","source":"careersite","agency":null,"description_text":"Fachassistenz IT / IT-Support (m/w/d)\n\nvk zvk\n\nFachassistenz IT / IT-Support (m/w/d)\n\nDie Versorgungs- und Zusatzversorgungskasse Darmstadt ist ein moderner Dienstleister für den Bereich der (zusätzlichen) Alters-, Invaliditäts- und Hinterbliebenenversorgung der Beamten und der Beschäftigten des öffentlichen Dienstes.\n\nWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt\n\nFachassistenz IT / IT-Support (m/w/d)\n\nin Vollzeit / Teilzeit Entgeltgruppe 8 TVöD\n\nIhr Einstieg in eine vielseitige IT-Tätigkeit: Sie interessieren sich für IT, arbeiten gerne serviceorientiert und möchten Ihr Wissen in der Praxis weiter ausbauen? Bei uns wachsen Sie mit einer sorgfältigen Einarbeitung Schritt für Schritt in Support- und IT-Aufgaben hinein.\n\nIhre Aufgaben – abwechslungsreich und nah am IT-Alltag\n\nGemeinsam mit unserem IT-Team sorgen Sie dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen zuverlässig arbeiten können. Sie sind eine wichtige erste Anlaufstelle für alltägliche IT-Fragen und unterstützen das Team bei standardisierbaren Aufgaben, Dokumentation und Organisation.\n\nIT-Supportanfragen über Postfach und Ticketsystem annehmen, erfassen, priorisieren und an die zuständige Stelle weiterleiten.\n\nIm First-Level-Support Anfragen zu einfachen Fragen und Problemen selbstständig bearbeiten.\n\nEinfache Soft- und Hardwareinstallationen durchführen und Arbeitsplätze technisch vorbereiten.\n\nBei der Betreuung der Telefonanlage mitwirken.\n\nIT-Dokumentationen mitpflegen, z. B. im Wissensmanagement oder bei Schutzbedarfsanalysen und Nachweisen.\n\nIm Vertrags-, Asset- und Lizenzwesen sowie beim Einkauf von Hard- und Software unterstützen.\n\nIhr Profil – wichtig ist vor allem, dass Sie lernen möchten\n\nSie müssen nicht schon alles können. Entscheidend sind Interesse an IT, Freude am Unterstützen anderer und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten. Auch wenn Sie am Anfang Ihrer beruflichen IT-Laufbahn stehen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.\n\nSie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-, technischen oder kaufmännisch-technischen Bereich, z. B. als Kauffrau/Kaufmann für IT-Systemmanagement, Fachinformatiker/in oder über eine vergleichbare Qualifikation mit ausgeprägtem IT-Bezug.\n\nSie kommunizieren gerne, arbeiten serviceorientiert und erklären Sachverhalte verständlich und freundlich.\n\nSie arbeiten strukturiert und zuverlässig und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick.\n\nSie verfügen über eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift und sind sicher im Umgang mit MS Office.\n\nErste Erfahrungen mit Ticketsystemen oder Dokumentationsplattformen wie Confluence sind willkommen, aber kein Muss.\n\nSie sind bereit, sich in grundlegende Sicherheits- und Dokumentationsanforderungen, z. B. den BSI-Grundschutz, einzuarbeiten.\n\nDas bietet Ihnen die VK\n\nWir möchten, dass Sie gut ankommen und sich fachlich weiterentwickeln können. Deshalb erwarten Sie bei uns verlässliche Rahmenbedingungen und eine kollegiale, wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit respektvoller und offener Kommunikation.\n\nSicherer Arbeitsplatz\n\nUnbefristetes Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst\n\nVergütung\n\nEntgeltgruppe 8 TVöD.\n\nJahressonderzahlung\n\nJahressonderzahlung nach TVöD (öffentlicher Dienst).\n\nFlexibles Arbeiten\n\nflexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung sowie mobiles Arbeiten.\n\nGute Arbeitsbedingungen\n\nJobticket Premium des RMV und kostenloser Parkplatz.\n\nVorsorge\n\nbetriebliche Altersversorgung.\n\nEntwicklung\n\nsorgfältige Einarbeitung sowie vielfältige Möglichkeiten der Weiterbildung.\n\nAbwechslung\n\neine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben.\n\nPasst das zu Ihnen? Sie haben Spaß an Teamarbeit, übernehmen aber auch gerne Verantwortung und behalten in lebhaften Situationen einen kühlen Kopf? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.\n\nBewerbung\n\nSchwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.\n\nHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre schriftliche Bewerbung mit den üblichen Unterlagen per E-Mail (eine PDF-Datei) bitte bis zum 29.11.2026 an [entfernt] oder an die\n\nPersonalstelle der\n\nKommunalen Versorgungskasse Darmstadt\n\n- Institutszentrum -\n\nBartningstraße 55, 64289 Darmstadt\n\nTelefonnummer für Rückfragen: [entfernt]\n\nHinweis: Aus Kostengründen werden Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt. Schicken Sie uns daher bitte keine Originalunterlagen, sondern ausschließlich Kopien. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden die Unterlagen vernichtet; der Datenschutz wird gewährleistet.\n\nVeröffentlicht:\n\n02.11.2026\n\nBeschäftigungsart:\n\nVollzeit, Teilzeit\n\nOrt:\n\nKommunale Versorgungskasse Darmstadt\n\nBartningstraße 55\n\n64289","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-14T16:38:18.431461+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Confluence"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Sie verfügen über eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift und sind sicher im Umgang mit MS Office.","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-11","english_badge":"English not stated","company_id":null}