{"id":57670,"title":"Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)","company":"FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund","city":"Münster","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"48167 Münster, Westfalen","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-23T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":"* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. 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Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.\n\n## Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)\n\n**Das ist zukünftig dein Job**\n* Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT-Problemen (Hard- und Software)\n* Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Geräten\n* Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen\n* Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support\n* Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem\n* Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und anderen IT-Teams\n\n**Das erwartet dich bei uns**\n* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos\n* Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten\n* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln\n* Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun\n* Vielfältige Weiterbildungsprogramme\n\n**Dein Profil**\n* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation\n* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office\n* Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN)\n* Freundliches Auftreten und serviceorientierte Arbeitsweise\n* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\n\nUnser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA30-11543-PB bei Herrn Andro Böttcher. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!\n\nBewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/mitarbeiter-it-support-466138)\nStellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/466138/mitarbeiter-it-support)","responsibilities_text":"* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos\n* Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten\n* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln\n* Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun\n* Vielfältige Weiterbildungsprogramme","requirements_text":"* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. 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