{"id":57450,"title":"Sachbearbeiter IT-Service 2nd-Level (m/w/d)","company":"Sparkasse Vorderpfalz","city":"Ludwigshafen am Rhein","region":"Rheinland-Pfalz","location":"67059 Ludwigshafen am Rhein","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-23T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"Sie legen Wert auf ein gutes Miteinander und bringen Ihre Qualifikation gerne ein: - Sie haben eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbar absolviert. - Sie bringen eine fachliche Weiterbildung und …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003906774-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"### Das ist uns wichtig\n\nArbeiten mit Sinn und einem guten Miteinander. Verstärken Sie unser Team als\n\n**Sachbearbeiter IT-Service 2nd-Level (m/w/d).**\n\nSie arbeiten gerne mit Menschen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gemeinsam mit rund 800 Mitarbeitern treten wir in einem weit verzweigten Geschäftsstellennetz für die wirtschaftliche Stärke unserer Region ein und begleiten unsere Kunden durch finanzielle Veränderungen. Die Menschen sind uns wichtig, das ist auch innerhalb unseres Teams so. Wer bei der Sparkasse Vorderpfalz arbeitet, spürt das Miteinander auf allen Ebenen.\n\n### Das erwartet Sie bei uns\n\nArbeiten bei der Sparkasse Vorderpfalz macht Sinn. Für Sie, für uns und für unsere Kunden:\n\n- Sie bearbeiten Serviceanfragen und Störungen.\n- Sie sind zuständig für das Problem- und Schwachstellenmanagement.\n- Sie sind Ansprechpartner für externe Dienstleister.\n\n### Das bringen Sie mit\n\nSie legen Wert auf ein gutes Miteinander und bringen Ihre Qualifikation gerne ein:\n\n- Sie haben eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbar absolviert.\n- Sie bringen eine fachliche Weiterbildung und Berufserfahrung im IT-Support mit.\n- Sie arbeiten selbständig und gewissenhaft, sind serviceorientiert und kommunikativ.\n\n### Darauf können Sie sich freuen\n\nUns ist wichtig, dass unsere Mitarbeiter sich wohlfühlen. Dafür tun wir viel:\n\n- Es erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag an einem modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz.\n- Neben einem attraktiven Gehalt nach dem TVöD-S (je nach Berufserfahrung zwischen 50.500 und 68.700 Euro Jahresbruttoentgelt\\*) samt Sparkassensonderzahlungen und Leistungsvergütung bieten wir Ihnen weitere soziale und freiwillige Leistungen wie variable Arbeitszeiten, Arbeitgeberzahlungen in die Zusatzversorgungskasse, mobiles Arbeiten, Jobticket, Betriebliche Krankenversicherung, Fahrradleasing, ein ausgeprägtes Gesundheitsmanagement, kostenfreie Getränke, Betriebsfeste, Mitarbeiterveranstaltungen und vieles mehr.\n- Ihre Perspektive bei uns ist vielfältig und sinnstiftend. Für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung ist durch unser breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten gesorgt. Wir eröffnen Ihnen gerne passende Optionen, um gemeinsam erfolgreich zu sein.\n\n### Weitere Informationen\n\nSie möchten gerne mit uns zusammen gemeinsame Ziele erreichen und Teil unseres Teams werden? Dann bewerben Sie sich gleich hier!\nBei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt berücksichtigt.\n\nWir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!\n\n**Unser Arbeitgeberversprechen:**\n\nArbeiten bei der Sparkasse Vorderpfalz macht Sinn – für Sie, für uns, für unsere Kunden\n\nSie arbeiten gerne mit Menschen und empfinden ein gutes Beratungsgespräch als sinnstiftend?\n\nDann finden Sie bei uns eine berufliche Heimat, heute und in Zukunft.\n\nGemeinsam treten wir für die wirtschaftliche Stärke der Vorderpfalz ein und begleiten unsere\n\nKunden durch finanzielle Veränderungen. Wertschätzend und auf Augenhöhe.\n\nNoch etwas ist uns wichtig: und das sind die Menschen, die Teil unseres Teams sind. Wer bei der\n\nSparkasse Vorderpfalz arbeitet, spürt den Unterschied. Denn unser Arbeitsalltag ist getragen vom\n\nmenschlichen Miteinander und von gegenseitiger Unterstützung – in allen Bereichen, auf allen\n\nEbenen. Unsere Ziele? Erreichen wir zusammen.\n\n\\*Information zum Entgelt: Die Sparkasse ist tarifgebundener öffentlicher Arbeitgeber und wendet den TVöD sowie den TVöD-BT-S an. Die Vergütung richtet sich nach den tariflichen Regelungen. Die Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt voraussichtlich in Entgeltgruppe 9a TVöD. Je nach Berufserfahrung kommt bei Einstellung eine Zuordnung zur entsprechenden Erfahrungsstufe in Betracht. Neben dem Tabellenentgelt werden weitere tarifliche Leistungen gewährt, insbesondere eine Sparkassensonderzahlung.\\*","responsibilities_text":"Arbeiten bei der Sparkasse Vorderpfalz macht Sinn. 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