{"id":56934,"title":"Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d)","company":"AVENDIS GmbH","city":"Berlin","region":"Berlin","location":"10557 Berlin","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-27T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil","requirements_snippet":"- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring und der Störungsaufnahme - Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik - Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse - Kenntnisse …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003919120-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"Wir, die AVENDIS GmbH, sind gerade auf der Suche nach Verstärkung für unser IT-Support-Team im Netzwerkbereich in Berlin.\n\n**Deine Aufgaben**\n\n- Sicherstellung des Netzbetriebes eines WAN\n- Überwachung von Telekommunikationsanlagen und Geräten (Voice, IP, (WDM, PDH/SDH), Server, Storages) (Remote und per Statusabfragen)\n- Erkennung und Erfassung von Störungen als Incidents im Ticketsystem mit Zuweisung in die verantwortlichen Fachabteilungen\n- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen\n- Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation\n- Begleiten einer Störung, und verantwortlich für die Koordination der entsprechenden Stellen\n\n**Dein Profil**\n\n- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring und der Störungsaufnahme\n- Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik\n- Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse\n- Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik wären von Vorteil\n- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil\n\n**Wir bieten**\n\n- Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen\n- Planbare, verlässliche Perspektiven und ein stabiles Arbeitsumfeld\n- Unser Führungsverständnis basiert auf Vertrauen, Klarheit und Entwicklung – wir bieten ein inspirierendes und gesundes Arbeitsumfeld\n- Einarbeitung durch einen Mentor (m/w/d) in unsere Tools und Prozesse\n- Duz-Kultur und Firmenevents fördern unser Wir-Gefühl\n- Firmenfitness über Hansefit und die Möglichkeit auf (E-)Bike-Leasing, Nutzung der Corporate Benefits\n- Für diese Position ist ein Jahresgehalt zwischen 30.000 und 44.000 EUR brutto vorgesehen. Die konkrete Einstufung erfolgt in Abhängigkeit von Berufserfahrung, fachlicher Ausrichtung und Verantwortungsumfang.","responsibilities_text":"- Sicherstellung des Netzbetriebes eines WAN\n- Überwachung von Telekommunikationsanlagen und Geräten (Voice, IP, (WDM, PDH/SDH), Server, Storages) (Remote und per Statusabfragen)\n- Erkennung und Erfassung von Störungen als Incidents im Ticketsystem mit Zuweisung in die verantwortlichen Fachabteilungen\n- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen\n- Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation\n- Begleiten einer Störung, und verantwortlich für die Koordination der entsprechenden Stellen","requirements_text":"- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring und der Störungsaufnahme\n- Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik\n- Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse\n- Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik wären von Vorteil\n- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T16:12:05.019724+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"english","requirement":"required","quote":"Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse","source":"rules"},{"language":"german","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"preferred","quote":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}