{"id":56012,"title":"IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport","company":"hanfried Personaldienstleistungen GmbH","city":"Bremen","region":"Bremen","location":"28195 Bremen","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-30T00:00:00+00:00","tools":["Linux"],"seniority":"senior","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support und Kundenservice - Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen, Netzwerken und …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/17724-QSAAO3FHQE3MPV10-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"Das sind wir:\nPersonalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.\n\nIT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport\n\nStandort: Bremen\nAnstellungsart(en): Vollzeit\nArbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche\n\nIhr neuer Job?\nIm Kundenauftrag suchen wir einen IT-Experte: Fachinformatiker (m/w/d) für den Kundensupport!\n\nIhr Profil:\n- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation\n- Erfahrung im IT-Support und Kundenservice\n- Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen, Netzwerken und IT-Sicherheit\n- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an der Problemlösung\n- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise\n\nIhre Aufgaben:\n- Annahme, Analyse und Behebung von IT-Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff\n- Unterstützung im First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwareanfragen\n- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen\n- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem\n- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Optimierung der Supportprozesse\n\nDas erwartet Sie:\n- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen\n- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support\n- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung\n- Moderne IT-Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsklima\n- Flexibles Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen\n\nKontaktdaten für Stellenanzeige\nAnja Speichert\n\nhanfriedPersonaldienstleistungen GmbH\n\nLangenstraße 68 | 28195 Bremen\n\nTel.: [entfernt]\n\nE-Mail: [entfernt]\n\nAbteilung(en): IT\nArt(en) des Personalbedarfs: Zeitarbeit\nTarifvertrag: GVP Tarif (übertariflich)\nEntgeltgruppe: EG 4","responsibilities_text":"- Annahme, Analyse und Behebung von IT-Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff\n- Unterstützung im First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwareanfragen\n- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen\n- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem\n- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Optimierung der Supportprozesse\n- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen\n- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support\n- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung\n- Moderne IT-Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsklima\n- Flexibles Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen\nKontaktdaten für Stellenanzeige\nAnja Speichert\nhanfriedPersonaldienstleistungen GmbH\nLangenstraße 68 | 28195 Bremen\nTel.: [entfernt]\nE-Mail: [entfernt]\nAbteilung(en): IT\nArt(en) des Personalbedarfs: Zeitarbeit\nTarifvertrag: GVP Tarif (übertariflich)\nEntgeltgruppe: EG 4","requirements_text":"- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation\n- Erfahrung im IT-Support und Kundenservice\n- Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen, Netzwerken und IT-Sicherheit\n- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an der Problemlösung\n- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T16:01:07.406028+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Linux"],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}