{"id":55779,"title":"Machine Staging & Field Service Engineer Europe (m/w/d)","company":"Tempton Personaldienstleistungen GmbH NL Siegen","city":"Freudenberg, Westfalen","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"57258 Freudenberg, Westfalen","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["software"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-02T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.","requirements_snippet":"- Technische Ausbildung (z. B. 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Nachverfolgung der Seriennummern der Bauteile jeder Maschine, um die Konfigurationsgenauigkeit und eine präzise Bestandsberichterstattung sicherzustellen.\n- Hinzufügen aller erforderlichen Hardware-Komponenten (z. B. Leiterplatten, Inkjet-Druckköpfe, optionale Hardware), kundenspezifischer Tinte sowie Installation der Software auf dem System-PC gemäß den Vorgaben.\n- Einbau und Überprüfung der Passgenauigkeit und Funktion des Werkzeugs vor dem Einschalten des Systems.\n- Durchführung des System-Startvorgangs, einschließlich der Systemausrichtung mit Transparentpapier auf den Kalibrierzylindern.\n- Sicherstellung, dass alle Druckanforderungen des Kunden erfüllt werden.\n- Unterstützung im Lager bei Bedarf durch Kommissionierung und Verpackung von Bestellungen, Durchführung von Inventur-Zählungen und Sicherstellung, dass regelmäßig bestellte Produkte vorrätig sind.\n- Unterstützung des Teams bei der Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail zu Produkten sowie Erstellung von Angeboten und Bestellungen für Ersatzteile und technische Dienstleistungen in Syteline.\n- Enge Kommunikation mit dem Serviceteam zur Dokumentation und Behebung von Installationsmängeln beim Kunden vor Ort, um die Qualitätskontrolle durch Inkcups oder unsere Auftragshersteller sicherzustellen.\n- Durchführung von Installationen und Reparaturen digitaler Inkjet-Systeme beim Kunden vor Ort.\n- Schulung von Kunden zur ordnungsgemäßen Bedienung und Wartung der Geräte, zur digitalen Dateivorbereitung sowie zum RIP-Prozess.\n- Fernsupport und Fehlerbehebung für Kunden sowie Vor-Ort-Service bei Bedarf.\n- Effektive Kommunikation und Erhebung relevanter Daten zur Identifikation, Analyse und Lösung von Serviceanforderungen.\n- Klare Kommunikation von Problemlösungen durch Datenbankeinträge, schriftliche Berichte und mündliche Kommunikation mit Kunden und Kollegen.\n- Pflege der Demonstrationsmaschinen im Inkcups-Europe-Büro.\n- Erstellung von Druckmustern für Kunden und Marketingzwecke.\n- Teilnahme an Messen inklusive Aufbau und Vorführung der Geräte.\n- Reisebereitschaft, auch über das zugewiesene Gebiet des Außendiensttechnikers hinaus.\n- Zeitgerechte und vollständige Erstellung von Berichten.\n\nDas bringen Sie mit:\n\n- Technische Ausbildung (z. B. Fachschule, Berufsausbildung) oder vergleichbare berufliche Qualifikation in einem relevanten Bereich.\n- Grundkenntnisse in der grafischen Gestaltung sowie praktische Erfahrung mit der Adobe Creative Suite.\n- Erfahrung in der Wartung von Inkjet-Drucksystemen oder ähnlichen Geräten in einer Produktionsumgebung.\n- Fähigkeit, selbstständig sowie im Team zu arbeiten.\n- Ausgeprägte Teamfähigkeit, sowohl um Unterstützung von Kolleg*innen einzuholen als auch um selbst Unterstützung zu leisten.\n- Gutes Farbsehvermögen und hohe Detailgenauigkeit.\n- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.\n- Reisebereitschaft.\n- Gültiger Führerschein und sicheres Fahrverhalten.\n- Gültiger Reisepass.\n- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.\n- Kenntnisse im Bereich RIP- und Workflow-Prozesse sind von Vorteil.\n\nErkennen Sie sich wieder?\nDann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter [entfernt].Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:Siegen, Kölner Straße 27, 57072 Siegen, [entfernt]\n\nÜber Tempton\nMit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.","responsibilities_text":null,"requirements_text":"- Technische Ausbildung (z. B. 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