{"id":541,"title":"IT Techniker Rollout (m/w/d)","company":"Akkodis Germany Tech Experts GmbH","city":"München","region":"Bayern","location":"80807 München","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-30T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":"* Praktische Erfahrung im Desktop- und IT-Support, Field Service oder in der Gerätebereitstellung * Gute Kenntnisse in Windows und mobilen Betriebssystemen * Erfahrung mit Endpoint-Registrierung, Softwareinstallation, …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12634-BB-646715-7878-2791-S","source":"bundesagentur","agency":"known_agency","description_text":"Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.\n\nStellenbeschreibung\n\n* Refresh-Tickets, Bereitstellungspläne und Benutzeranforderungen prüfen und vorbereiten\n* Geräte, Zubehör, Software und erforderliche Logistik koordinieren\n* Geräte nach Standardvorgaben bereitstellen, konfigurieren, registrieren, patchen, verschlüsseln und testen\n* Freigegebene Anwendungen, Richtlinien und Peripheriegeräte einrichten\n* Gerätetausch, Datenmigration, Benutzereinrichtung und Funktionsprüfungen vor Ort durchführen\n* Geräte an Benutzer übergeben und zu Funktionen, Sicherheit, Rückgabe und Support informieren\n* Standardstörungen analysieren und beheben sowie komplexe Probleme entsprechend eskalieren\n* Geräte-, Asset- und Übergabedaten vollständig in Ticket- und Asset-Systemen dokumentieren\n* Altgeräte zurücknehmen, Datenlöschung veranlassen sowie Leasingrückgabe, Recycling oder Entsorgung koordinieren\n* Vorgaben zu Informationssicherheit, Datenschutz, Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz einhalten\n* Verbesserungsmöglichkeiten an die Teamkoordination bzw. den Service Delivery Manager weitergeben\n\nProfil\n\n* Praktische Erfahrung im Desktop- und IT-Support, Field Service oder in der Gerätebereitstellung\n* Gute Kenntnisse in Windows und mobilen Betriebssystemen\n* Erfahrung mit Endpoint-Registrierung, Softwareinstallation, Verschlüsselung und Authentifizierung\n* Kenntnisse in der Datenmigration und Benutzerunterstützung\n* Erfahrung in der Diagnose und Behebung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Peripherieproblemen\n* Kenntnisse im IT-Service-Management sowie im Umgang mit Ticketing-Systemen\n* Erfahrung mit Asset-Management und Bestandsverwaltung\n* Ausgeprägte Service- und Benutzerorientierung\n* Gute Kommunikationsfähigkeit und verständliche Vermittlung technischer Inhalte\n* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\n* Strukturierte, zuverlässige und sicherheitsbewusste Arbeitsweise\n* Hohe Sorgfalt bei Dokumentation und technischen Details\n* Technische, IT-Service-Management- oder Herstellerzertifizierung von Vorteil\n* Berechtigung für eine Sicherheitsüberprüfung der Stufe SÜ2 sowie die Bereitschaft, den Prüfungsprozess zu durchlaufen\n\nDas Angebot\n\n* Teamspirit und Diversität\n* Work-Life-Balance\n* Attraktive Vergütung\n* Sozialleistungen\n* Team- und Sportevents\n* Globales Netzwerk\n* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm","responsibilities_text":"* Refresh-Tickets, Bereitstellungspläne und Benutzeranforderungen prüfen und vorbereiten\n* Geräte, Zubehör, Software und erforderliche Logistik koordinieren\n* Geräte nach Standardvorgaben bereitstellen, konfigurieren, registrieren, patchen, verschlüsseln und testen\n* Freigegebene Anwendungen, Richtlinien und Peripheriegeräte einrichten\n* Gerätetausch, Datenmigration, Benutzereinrichtung und Funktionsprüfungen vor Ort 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