{"id":456258,"title":"IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)","company":"SkillTank GmbH & Co. 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Für dieses Unternehmen bin ich aktuell auf der Suche nach Verstärkung für das IT-Service-Desk Team (aktuell 6 Mitarbeiter).\n\nDu spielt als IT Service Desk Mitarbeiter (mwd) eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der Finanzkunden, indem Du technische Expertise und erstklassigen Service bietest. Wenn Du eine Leidenschaft für Technologien, eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und das Interesse an der dynamischen Welt der Finanzmärkte mitbringst, bist du in diesem engagierten und professionellen Team herzlich willkommen.\n\nDeine Benefits:\n• Ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet\n• Entwicklung und Umsetzung von eigenen Ideen\n• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in einem erfahrenen Team\n• Dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld\n• Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen\n• Remote-Arbeit möglich mit regelmäßigen Team-Meetings\n• Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz\n• 30 Urlaubstage\n• Ein attraktives Gehaltspaket\n\nDeine Aufgaben:\n• Bearbeitung von Serviceanfragen, Störungen und Tickets der Kunden 1st und 2nd Level\n• Überwachung und Administration der Handelsapplikationen\n• Überwachung des ausgelagerten Server Betriebs, der IT-Sicherheitssysteme, Datenbanken, Firewalls und Netzwerkinfrastruktur\n• Projektarbeit wie z.B. Kunden-Onboarding und Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen Qualitätssicherung & Entwicklung\n\nDein Profil:\n• Berufserfahrung im IT Operations/IT Services-Umfeld, idealerweise im für Finanz, Fintech oder Trading Umfeld\n• Support Erfahrung mit Linux- und Windows Betriebssystemen, Virtualisierung Technologien und Oracle\n• Interesse an Technologien, Automatisierung und sich evtl. auch in Scripting einzuarbeiten\n• Hohe Belastbarkeit, Flexibilität, gute Auffassungsgabe und analytisches Denken\n• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n• Bereitschaft zum Schichtbetrieb\n\nAls langjährig erfahren IT-Personalberaterin im IT-Infrastruktur Markt kann ich dir bei deinen beruflichen Plänen beratend und unterstützend zur Seite stehen.\n\nViele Grüße,\n\nChristina Platz\n\nSenior Managing Consultant Skilltank GmbH & Co. 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