{"id":452653,"title":"Kundenberater & Projektmanager ERP Software (m/w/d)","company":"Great HEADS GmbH","city":"Nordrhein-Westfalen","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"Nordrhein-Westfalen, Bielefeld","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["erp","product","consulting"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-09-18T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","badge_key":"not_mentioned","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://greatheads.de/jobs/kundenberater-projektmanager-erp-software-mwd-381","source":"careersite","agency":null,"description_text":"Du betreust Autohäuser und Werkstätten von der ersten konkreten Projektplanung über die Einführung der Software bis zur weiteren Zusammenarbeit.+ Du analysierst die Prozesse und Anforderungen deiner Kunden.+ Du berätst zu geeigneten Softwarelösungen und zeigst verständlich auf, welchen konkreten Nutzen diese bieten.+ Du erkennst zusätzliche Bedarfe und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen vertrieblich weiter.+ Du planst und koordinierst die Einführung der Software beim Kunden.+ Du begleitest die Konfiguration und technische Umsetzung in Abstimmung mit den internen Fachbereichen.+ Du führst Schulungen und Workshops für Anwender und Entscheider durch.+ Du erklärst auch komplexe Funktionen so, dass sie im Arbeitsalltag verstanden und genutzt werden.+ Du bleibst nach der Einführung Ansprechpartner und identifizierst weitere Optimierungsmöglichkeiten.+ Du arbeitest eng mit Vertrieb, Support, Produktmanagement und Softwareentwicklung zusammen.+ Du bringst die Rückmeldungen der Kunden ins Unternehmen und unterstützt damit die Weiterentwicklung der Lösungen.+ Du bist damit nicht nur Ansprechpartner für offene Fragen. Du gestaltest die Kundenbeziehung aktiv und sorgst dafür, dass aus einer erfolgreichen Einführung eine langfristige Partnerschaft wird.","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-10T16:32:47.577935+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-9","english_badge":"English not stated","company_id":null}