{"id":404291,"title":"IT Support Engineer (m/w/d)","company":"Ludwig Pfeiffer Hoch-u. Tiefbau GmbH u. Co. KG Leipzig","city":"Leipzig","region":"Sachsen","location":"04249 Leipzig","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-09T00:00:00+00:00","tools":["Active Directory","iOS","Android"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","badge_key":"required","language_evidence":"Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003986114-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"## Wir machen den Unterschied\n\n- **30 Tage Erholung:** Du bekommst volle 30 Urlaubstage pro Jahr, damit Du Kopf und Akku wieder aufladen kannst.\n- **Firmensport 4.0:** Mit Wellpass trainierst Du deutschlandweit in zahlreichen hochwertigen Fitness- und Sporteinrichtungen sowie flexibel mit dem Digitalangebot.\n- **EAP für Deine mentale Gesundheit:** Dir stehen kostenfreie und anonyme Beratungsangebote für Herausforderungen im Berufs- und Privatleben zur Verfügung.\n- **Vorsorge, die weiterdenkt:** Wir unterstützen Dich mit der Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge.\n- **Modern ausgestattet:** Dich erwarten eine zeitgemäße Arbeits- und Geräteausstattung sowie eine moderne IT-Infrastruktur.\n- **Entwicklung ausdrücklich erwünscht:** Wir bieten Dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.\n- **Flexibel im Arbeitsalltag:** Mobiles Arbeiten ist nach teaminterner Absprache an einem Tag pro Woche möglich.\n- **Alles perfekt? Nein. Aber Deine Meinung und Kompetenz zählen:** Durch Feedback, Mitarbeiterbefragungen und den regelmäßigen Austausch lernen wir gemeinsam und werden besser.\n\n## So überzeugst Du uns:\n\n- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.\n- Im 1st- und 2nd-Level-Support hast Du bereits praktische Erfahrung gesammelt.\n- Mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office gehst Du sicher um.\n- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Active Directory, Microsoft Entra ID und Microsoft 365 bringst Du mit.\n- Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst klar und gehst auf die Anliegen unserer Mitarbeiter ein.\n- Du handelst lösungsorientiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.\n- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.\n- Für Vor-Ort-Einsätze besitzt Du einen Führerschein der Klasse B.\n\n## Hier bewegst Du:\n\n- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei Fragen und Störungen rund um Hardware, Software und Peripheriegeräte.\n- Du analysierst und behebst IT-Störungen, sowohl vor Ort als auch per Remote-Support.\n- Du betreust Windows-Betriebssysteme und -Anwendungen und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsalltag.\n- Unsere Endgeräte mit Windows, iOS und Android richtest Du ein, betreust sie und hältst sie zuverlässig einsatzbereit.\n- Du überwachst unsere IT-Systeme und erkennst mögliche Störungen frühzeitig.\n- Du arbeitest eigenverantwortlich, komplexere Themen löst Du gemeinsam mit den anderen Kollegen im IT-Team und externen Dienstleistern zusammen.\n- Du dokumentierst Lösungen und Abläufe verständlich und hältst unsere IT-Dokumentation aktuell.\n- Mit Deinen Ideen unterstützt Du uns dabei, Support-Prozesse und die IT-Umgebung kontinuierlich weiterzuentwickeln.","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-09T16:34:18.124799+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Active Directory","iOS","Android"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-9","english_badge":"English not stated","company_id":null}