{"id":268395,"title":"IT-Koordinator Monitoring & Ortung (m/w/d)","company":"Karriere Board | UKSH Gesellschaft für IT Services mbH","city":"Lübeck","region":"Schleswig-Holstein","location":"Lübeck, Schleswig-Holstein","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-06T19:00:24.122000+00:00","tools":[],"seniority":"senior","years_experience_min":5,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules+llm","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"At least 5 years of experience in IT service delivery or platform management in a complex enterprise environment. 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B. für Bettenortung, Medikamenten-Tracking) strategisch weiterzuentwickeln, die Verfügbarkeit zu gewährleisten und die Integration neuer klinischer Use Cases voranzutreiben.\n\nIhre Aufgaben\nSie verantworten die gesamte Wertschöpfungskette der Plattform „Monitoring & Ortung“ – von der Anforderungsklärung bis zum stabilen Betrieb.\nStrategie und Service Management\n• Service- und Portfoliosteuerung: Verantwortung für das gesamte Service Management (Verfügbarkeit, Kapazitätsplanung) sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform.\n• Providersteuerung: Management der externen Dienstleister und Lieferanten zur Sicherstellung der Servicequalität und der Einhaltung von SLAs.\n• Koordination der Monitoring- und Ortungsinfrastruktur: Koordination und Management komplexer Projekte in diesem Bereich, einschließlich der Abstimmung technischer und klinischer Gewerke (Netzwerk, Medizintechnik, Fachanwendungen).\nProjekt- und Kundenberatung\n• Zentrale Fachberatung: Fungieren als Single Point of Contact (SPOC) für die fachlichen Ansprechpartner in den Kliniken (z. B. Bettenortung, Medikamentenkisten-Tracking, Temperaturüberwachung).\n• Projektunterstützung: Aktive Unterstützung und Begleitung von Projekten zur Implementierung neuer, mehrwertstiftender Use Cases in den Kliniken (z. B. Logistikautomatisierung).\n• Analyse und Optimierung: Überwachung und Optimierung der bestehenden IT-Systeme und -Prozesse im Plattformkontext.\nBetrieb und Qualitätssicherung\n• Zusammenarbeit und Kompatibilität: Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (Klinische Verfahren, ISB) zur Sicherstellung der Systemkompatibilität und -sicherheit.\n• Dokumentation und Reporting: Erstellung und Pflege aller notwendigen Dokumentationen und Berichte zu IT-Projekten (z. B. NFP-/WAP-Dokumente im SCM-Kontext).\n• Wissenstransfer: Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeitende zur effektiven Nutzung der IT-Systeme.\n• Support-Eskalation: Unterstützung bei der Fehlerbehebung und dem technischen Support auf der 3rd-Level-Ebene.\n\nIhr Profil\n• Kommunikationsstärke: Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte präzise und zielgruppengerecht zu vermitteln.\n• Verhandlungsgeschick: Souveränes Auftreten in Verhandlungen mit externen Lieferanten und internen Stakeholdern.\n• Problemlösungskompetenz: Strukturierte und analytische Herangehensweise bei komplexen Störungen und der Entwicklung neuer Lösungen.\n• Führungs- und Koordinationsfähigkeit: Ausgeprägte Fähigkeit zur Steuerung interdisziplinärer Teams ohne disziplinarische Vorgesetztenfunktion (Matrix-Organisation).\n• Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) in der IT-Service-Bereitstellung oder im Plattformmanagement in einer komplexen Enterprise-Umgebung, idealerweise im Klinik-, Hochschul- oder Großunternehmensumfeld.\n• Zertifizierungen (z. 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Bewerbungen von Frauen sind daher für diese Stelle besonders erwünscht.\nAufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist ein gültiger Nachweis der vollständigen Immunität gegen Masern und Varizellen erforderlich.\nHaben wir Ihr Interesse geweckt?\nBei Fragen zur Bewerbung oder zu unserem Bewerbungsprozess wenden Sie sich gerne an Frau Egge (Tel.: [entfernt], E-Mail: [entfernt]).\nWeitere Informationen erhalten Sie unter www.uksh.de/ITSG und www.uksh.de/karriere.\nBitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an folgende E-Mail-Adresse:[entfernt].\nWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!","responsibilities_text":"Wirksamkeit und Sicherheit in der digitalen Logistik\nAls IT-Koordinator Monitoring & Ortung (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle innovativen Ortungs- und Monitoring-Themen sowie Use Cases im Klinikum. Ihre Aufgabe ist es, die Service-Plattform (z. 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