{"id":208912,"title":"Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support","company":"Klinikum Landau Südliche Weinstraße GmbH Klinik Landau","city":"Landau in der Pfalz","region":"Rheinland-Pfalz","location":"76829 Landau in der Pfalz","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time","fixed_term"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-05T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules+llm","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"Completed three-year IT apprenticeship (e.g., Fachinformatiker) or equivalent; solid knowledge of IT hardware, operating systems and Microsoft products. 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Jährlich werden im Klinikum Landau-Südliche Weinstraße ca. 15.000 stationäre und ca. 32.000 ambulante Patienten behandelt.\n\nZur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir zum 01.01.2027 eine/n\n\n**Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support**\n\nin Vollzeit. Die Stelle ist zunächst befristet bis zum 31.12.2027 zu besetzen.\n\n**Werden Sie Teil unseres Teams!**\n\n**Ihre Tätigkeiten und Aufgabengebiet:**\n\n- Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem\n- Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen, auch bei komplexeren Problemstellungen\n- Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Endgeräten und Standardsoftware\n- Unterstützung bei der Benutzerverwaltung sowie Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen\n- Abstimmung mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern bei technischen Sonderfällen\n- Unterstützung bei organisatorischen und projektbezogenen Aufgaben im IT-Bereich\n- Mitarbeit in der Rufbereitschaft nach entsprechender Einarbeitung\n\n**Wir wünschen uns von Ihnen:**\n\n- Abgeschlossene dreijährige IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation\n- Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware, Betriebssystemen und Microsoft-Produkten\n- Erfahrung im IT-Support von Vorteil\n- Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Erfahrungen mit Krankenhausinformationssystemen (KIS) sind wünschenswert\n- Analytisches Denkvermögen und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise\n- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick\n- Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft\n\n**Wir bieten Ihnen:**\n\n- Ein motiviertes und erfahrenes Team sowie ein interessantes, vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet\n- Ein modernes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten\n- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien in einer der schönsten Regionen Deutschlands\n- Eine attraktive Vergütung nach den Bestimmungen des TVöD mit den entsprechenden Sozialleistungen, einschließlich einer zusätzlichen Altersversorgung und die Möglichkeit auf Homeoffice\n\nWeitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Pascal Fahn, IT-Leiter, welchen Sie unter der Telefonnummer [entfernt] oder per E-Mail an [entfernt] erreichen.\n\nWenn Sie unsere Stellenausschreibung anspricht, richten Sie Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen bitte an [entfernt] oder postalisch an:\n\nKlinikum Landau-Südliche Weinstraße GmbH\nPersonalabteilung\nBodelschwinghstraße 11\n76829 Landau in der Pfalz","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-05T16:21:07.178550+00:00","responsibilities_summary":"First-level and follow-up IT support for hospital staff by phone, email and ticket system, including fault analysis, workstation and device setup, user administration, documentation, coordination with departments and external vendors, and on-call duty after training.","requirements_summary":"Completed three-year IT apprenticeship (e.g., Fachinformatiker) or equivalent; solid knowledge of IT hardware, operating systems and Microsoft products. IT support experience, networking knowledge and hospital information system (KIS) experience are advantageous. Analytical, structured, service-oriented and willing to take on-call duty.","all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"claude-haiku-5-5","english_badge":"English not stated","company_id":null}