{"id":187769,"title":"IT Application Support Engineer / Anwendungsbetreuer","company":"spectrum8 GmbH","city":"Paderborn","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"Paderborn, Nordrhein-Westfalen","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-05T08:13:00.880719+00:00","tools":["PHP","JavaScript","AWS","REST","Jira"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die tägliche Ticketbearbeitung und AWS-Dokumentation.","requirements_snippet":"Fundierte Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, der IT-Anwendungsbetreuung oder im qualifizierten 2nd/3rd-Level-Support. 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Bewirb dich noch heute als IT Application Support Engineer / Anwendungsbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt PHP & AWS.\n\nDeine Benefits bei spectrum8:\n• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit (10:00 – 16:00 Uhr).\n• Weiterbildung: Volle Unterstützung für deine berufliche Entwicklung.\n• Fritten-Freitag & Teamevents: Wir essen und feiern gerne gemeinsam.\n• Bikeleasing: Für alle, die gern schon auf dem Weg zur Arbeit aktiv sind.\n• Firmenhandy & moderne Ausstattung\n• Extras: 3 Tage mehr Urlaub, Wellpass oder Deutschlandticket\n\nSchau auch gerne auf unserem Instagram-Profil vorbei (@spectrum8gmbh) und mache dir einen ersten Eindruck von unserem Team.\n\nDeine Aufgaben als Anwendungsbetreuer:\n• Steuere das Incident Management im 2nd-Level-Support souverän über Jira und unterstütze das Projektmanagement bei ungefilterten technischen Anfragen.\n• Analysiere komplexe System-Tickets bis auf Code- und Log-Ebene (AWS CloudWatch, Lambda, API Gateway) mit echter „Sherlock Holmes”-Präzision.\n• Implementiere gezielte Hotfixes im PHP-Code selbstständig und behebe technische Ursachen nachhaltig direkt im System.\n• Nutze Frontier-AI-Tools, um rasch tiefe Einblicke in bestehende Codebases zu gewinnen und präzise FAQ- sowie System-Dokumentationen zu erstellen.\n• Übersetze technische Sachverhalte verständlich für Schnittstellenpartner, Anwender und das Core-Development auf Deutsch und Englisch.\n\nDas bringst du mit:\nMust-haves:\n• Fundierte Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, der IT-Anwendungsbetreuung oder im qualifizierten 2nd/3rd-Level-Support.\n• Sichere Kenntnisse im Lesen und Verstehen von PHP- und JavaScript-Code, um logische Abläufe effizient zu analysieren.\n• Ehrgeiz Probleme proaktiv und nachhaltig zu lösen sowie Fehlerursachen an der Wurzel zu packen statt nur Symptome zu behandeln.\n• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die tägliche Ticketbearbeitung und AWS-Dokumentation.\n\nNice-to-haves:\n• Praktische Erfahrung mit AWS-Serverless-Architekturen (insb. Lambda, API Gateway, CloudWatch) und REST-APIs.\n• Souveräner Umgang mit modernen AI-Assistenzsystemen zur Code-Analyse und Doku-Generierung.\n\nWie geht es jetzt weiter?\n\nDu hast Lust, in einer lockeren Atmosphäre Verantwortung zu übernehmen und den Workflow aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.\n\nSende deine Bewerbung per E-Mail an [entfernt] oder nutze unser Bewerbungsformular. Dein Ansprechpartner für die Bewerbung ist unser CEO Martin Wegen.\n\nWer wir sind?\n\nAls Digital-Experten aus Paderborn entwickeln wir für Top-Marken wie die Deutsche Telekom oder Vodafone maßgeschneiderte Shopsysteme und Web-Schnittstellen – von der Vision im Frontend bis zur stabilen Backend-Anbindung.\n\nErfahre mehr über unser Unternehmen und unser Team auf unserer Homepage www.spectrum8.de oder auf Instagram (@spectrum8gmbh) und LinkedIn (spectrum8\nGmbH).\n\nWeitere Suchbegriffe:\n\nIT-Anwendungsbetreuer, Anwendungsmanager, Application Support Engineer Paderborn, IT Application Support, IT Support Engineer, IT Support 2nd Level, IT Support 3rd Level, Technischer Support, Software Support Engineer, Application Management, Softwarebetrieb, Incident Management, Problem Management, Fehleranalyse, PHP Entwickler, PHP Support, Backend Support, AWS Support, Cloud Support, DevOps, IT Operations, Software Engineer Paderborn, IT Job Paderborn\n\nAchtung:\n\nFull-Remote- oder Homeoffice-Bewerbungen können wir leider nicht\nberücksichtigen.\n\nDu bringst mit\n\nVerständnis für Softwarebetrieb & Incident Management\n\nWeniger Gut\nSehr Gut\n\nLog-Analyse & Fehlerdiagnose\n\nWeniger Gut\nSehr Gut\n\n(PHP/JS)-Code lesen & debuggen\n\nWeniger Gut\nSehr Gut\n\nArbeiten mit KI wie z.B. 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