{"id":170000,"title":"IP Network Operator","company":"NETHINKS GmbH","city":"Fulda","region":"Hessen","location":"Fulda, Hessen","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-04T22:04:25.113352+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und technisches Verständnis Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Hohe …","url":"https://nethinks.com/jobs/ip-network-operator/","source":"careersite","agency":null,"description_text":"Technischer Beruf\n\nIP Network Operator\n(m/w/d)\n\nIP Network Operator\n(m/w/d)\n\nab sofort\n\nVollzeit\n\nRabanussstraße 14–16, Fulda\n\nab sofort\n\nVollzeit\n\nRabanussstraße 14–16, Fulda\n\nSeit 30 Jahren berät und betreut die NETHINKS GmbH Geschäfts­kunden in IT-Konzepten und über­nimmt die Planung & Umset­zung von indi­vi­du­ellen Lösungen. Gerade die Kommunikation ist hier immer weiter in den Fokus gerückt. Mit unserem Team THINK:VoIP imple­men­tieren wir VoIP Tele­fon­an­lagen mit mehr als 1.000 Neben­stellen und helfen Unter­nehmen auch mobil mit Ihrer Firmen­ruf­nummer erreichbar zu sein. Als eigener Tele­fon­car­rier runden wir das Profil mit Rufnum­mern­be­reit­stel­lung, güns­tigen Tele­fon­kosten und vielem mehr ab. Für die Unter­stüt­zung unseres VoIP-Teams sind wir auf der Suche nach einem VoIP Operator (m/w/d).\n\nIHR PROFIL\n• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation\n• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und technisches Verständnis\n• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise\n• Hohe Einsatzbereitschaft sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit\n• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Interesse an Netzwerktechnologien\n• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Arbeiten im Kundenumfeld\n\nIHR AUFGABENGEBIET\n• Bearbeitung von 1st-Level-Support-Anfragen im IT-Helpdesk\n• Annahme und Koordination von Kundenstörungen im ISP- und Rechenzentrumsumfeld\n• Überwachung von Monitoringsystemen sowie Analyse und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem\n• Durchführung von Standard-Changes und Rollout-Tätigkeiten im Lifecycle von WAN- und Housing-Produkten\n• Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentation\n• Eigenständige Beschaffung und Nachverfolgung von Hardware, Leitungsvorleistungen und zugehörigen Prozessen\n\nDeine benefits\n\nFirmennotebook & moderner Arbeitsplatz\n\nMobile Office & Gleitzeitmodell\n\nUrlaubs- und Weihnachtsgeld\n\nKostenfreier High-Speed-Anschluss\n\nZahlreiche Teamevents\n\nKling gut? Jetzt schnell und unkompliziert bewerben!\n\nJetzt bewerben","responsibilities_text":"• Bearbeitung von 1st-Level-Support-Anfragen im IT-Helpdesk\n• Annahme und Koordination von Kundenstörungen im ISP- und Rechenzentrumsumfeld\n• Überwachung von Monitoringsystemen sowie Analyse und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem\n• Durchführung von Standard-Changes und Rollout-Tätigkeiten im Lifecycle von WAN- und Housing-Produkten\n• Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentation\n• Eigenständige Beschaffung und Nachverfolgung von Hardware, Leitungsvorleistungen und zugehörigen Prozessen","requirements_text":"• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation\n• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und technisches Verständnis\n• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise\n• Hohe Einsatzbereitschaft sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit\n• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Interesse an Netzwerktechnologien\n• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Arbeiten im Kundenumfeld","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-04T22:04:25.113352+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":34497}