{"id":169933,"title":"Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d)","company":"ibentoo GmbH","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"Frankfurt am Main, Hessen","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time","part_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-04T21:59:48.951186+00:00","tools":["Android"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"preferred","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":null,"url":"https://www.ibentoo.com/jobs/werkstudium-it-support","source":"careersite","agency":null,"description_text":"Deine Bewerbung\n\nBewirb dich jetzt und werde Teil des Teams!\n\nJetzt Bewerben\n\nMitarbeiter:in IT-Support (m/w/d)\n\nLocation\n\nFrankfurt am Main\n\nDepartment\n\nIT\n\nType\n\nRemote/In Office\n\nBeschreibung\n\nArbeitsort: Frankfurt am Main\nAnstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag)\nGehaltsspanne: 40.000 € – 55.000 €/Jahr\nHomeoffice möglich\nBefristung unbefristet\nBeginn ab sofort\nBerufsbezeichnung First-Level-Supporter/in - IT-Administrator/in\n‍\nÜBER DIE POSITION\nAls wachsendes IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen von Frankfurt am Main unterstützen wir Unternehmen in ganz Deutschland mit modernen IT-Lösungen – von Cloud-Services bis hin zu individuellen IT-Infrastrukturen. Unser Team besteht aktuell aus fünf Mitarbeitenden und wächst kontinuierlich. Deshalb suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren IT-Support. In Teil- oder Vollzeit unterstützt Du unsere Kunden sowohl vor Ort als auch remote aus unserem Office.\n‍\nDEINE AUFGABEN\n• Technischer Kundensupport im Microsoft-365-Umfeld (vor Ort und remote)\n• Betreuung der Telefonhotline und des Helpdesk-Systems\n• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software für unsere Kunden\n• Einrichtung und Konfiguration von Windows-, Apple- und Android-Endgeräten\n• Interne Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten\n‍\nDAS BRINGST DU MIT (Minimum)\n• Abgeschlossene Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder IT-Infrastruktur\n• Sehr gute Kenntnisse im M365 Umfeld (Entra, Intune, Sharepoint, Defender)\n• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\n‍\nDAS BRINGST DU MIT (Nice to Have)\n• Englischkenntnisse auf konversationssicherem Niveau\n• Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise\n• Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden\n‍\nDAS BIETEN WIR\n• Arbeitsmodell – Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung\n• Ausstattung – Moderne Hardware (freie Wahl zwischen Windows/Mac)\n• Perspektive – Individuelle Weiterentwicklung mit Raum für eigene Ideen und neue Aufgabenbereiche\n• Team – Persönliche Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team\n• Struktur – Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege\n• Lage – Modernes Büro, zentral in der Frankfurter Innenstadt\n‍\n\nJetzt Bewerben","responsibilities_text":"• Technischer Kundensupport im Microsoft-365-Umfeld (vor Ort und remote)\n• Betreuung der Telefonhotline und des Helpdesk-Systems\n• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software für unsere Kunden\n• Einrichtung und Konfiguration von Windows-, Apple- und Android-Endgeräten\n• Interne Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten\n‍\nDAS BRINGST DU MIT (Minimum)\n• Abgeschlossene Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder IT-Infrastruktur\n• Sehr gute Kenntnisse im M365 Umfeld (Entra, Intune, Sharepoint, Defender)\n• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\n‍\nDAS BRINGST DU MIT (Nice to Have)\n• Englischkenntnisse auf konversationssicherem Niveau\n• Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise\n• Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden\n‍","requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-04T21:59:48.951186+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Android"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"preferred","quote":"Englischkenntnisse auf konversationssicherem Niveau","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English a plus","company_id":34253}