{"id":149654,"title":"Stellenanzeige IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - neam IT-Services GmbH","company":"neam IT-Services GmbH","city":"Essen","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"Essen, Nordrhein-Westfalen","work_model":"unknown","employment_type":"unknown","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-04T18:41:21.118556+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"Du bringst eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit einer kaufmännischen Ausbildung und IT-Erfahrung sind willkommen Zu Deinen Stärken zählt eine …","url":"https://www.neam.de/unternehmen/karriere/stellenanzeige-it-support-mitarbeiter-m-w-d/","source":"careersite","agency":null,"description_text":"IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)\n\nMach den Unterschied im IT-Support – Hier wird Deine Hilfsbereitschaft genauso geschätzt wie Dein technisches Know-how. Im Support-Team gestaltest Du nicht nur Lösungen für Probleme, sondern steigerst auch aktiv die Zufriedenheit unserer Kunden.\n\nDein Profil\n\n•\n\nDu bringst eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit\n\n•\n\nAuch Quereinsteiger (m/w/d) mit einer kaufmännischen Ausbildung und IT-Erfahrung sind willkommen\n\n•\n\nZu Deinen Stärken zählt eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung\n\n•\n\nDurch Deine guten kommunikativen Fähigkeiten gehst Du sicher in den Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern\n\nDein Job\n\n•\n\nAnalyse und Lösung anfallender IT-Probleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort\n\n•\n\nBearbeitung von Tickets sowie ggf. Eskalation an den Hersteller\n\n•\n\nDokumentation von Verfahren und Abläufen im Ticketsystem\n\n•\n\nBetreuung und Pflege von Client- und Server Systemen aus dem Microsoft Umfeld\n\n•\n\nUnterstützung beim Ausbau der IT-Infrastruktur des Kunden\n\nWir sind die Coolsten!\n\nEhrlich, das sagen wir nicht einfach nur so. Wir haben es in unserem Leitbild manifestiert. Überzeug dich selbst ...\n\nLeitbild entdecken\n\nAuf Dich warten starke Benefits\n\nBereit Vollgas im Team zu geben? Dann lass von dir hören - wir warten auf Dein Signal!\n\nKarriere 2.0\n• Join the Journey! Hier findest du keine 08/15 Jobs, sondern Meilensteine auf Deinem persönlichen Karriere-Weg.\n\nPersonal Perks\n\nHier geht Deine Karriere ab: Entwicklungschancen, Förderung Deiner Stärken, klare Ziele und Verantwortungsspielraum.\n\nWork-Life-Flex\n\nTime to Shine! Gestalte Deinen Arbeitsablauf so, dass er zu Deinem Vibe passt und hol Dir den Freiraum, den Du brauchst.\n\nHochwertige IT-Ausstattung\n\nUnsere Zusammenarbeit ist mobil, einfach und hochwertig. Arbeite effizient und ortsunabhängig dank modernster IT-Ausstattung.\n\nFreiraum & Variety\n\nAbwechslungsreiches Arbeitsumfeld, Mitgestaltungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten – Du hast den Dreh raus!\n\nLearn & Earn\n\nRegelmäßige Fort- und Weiterbildungen, leistungsbezogenes Gehalt und Vertrauensarbeitszeit – Du bleibst am Puls der Zeit.\n\nEvents\n\nFeiere mit uns bei Libori, tauche ein in den Weihnachtsmarkt, groove mit uns bei unserer festlichen Weihnachtsfeier und sizzle mit uns beim gemeinsamen Grillen – Spaß und Zusammenhalt sind garantiert.\n\nTeamsport & Teambuilding\n\nSei Teil des Geschehens beim Osterlauf, düse mit dem Fahrrad durch die Stadt, punkte beim Volleyball, powere Dich beim Squash aus oder erlebe die Geschwindigkeit beim Kart-Fahren – bei uns steht der Teamgeist im Vordergrund!\n\nFit & Chill Zone\n\nHol Dir Schwung im Fitnessraum (auch Duschen sind vorhanden); Genieß Massagen und nimm an Kursen teil. Und ja, es gibt eine Sauna mit Dachterrasse!\n\nAttraktives Umfeld\n\nErledige private Angelegenheiten zentral, genieße köstliches Essen und entdecke stylische Shopping-Spots – inklusive einer kurzen Mittagspause im Grünen.\n\nJetzt bewerben\n\nWir freuen uns auf deine Bewerbung – sie ist für uns auch ohne Anschreiben vollständig.\n\njetzt bewerben","responsibilities_text":null,"requirements_text":"•\nDu bringst eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit\n•\nAuch Quereinsteiger (m/w/d) mit einer kaufmännischen Ausbildung und IT-Erfahrung sind willkommen\n•\nZu Deinen Stärken zählt eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung\n•\nDurch Deine guten kommunikativen Fähigkeiten gehst Du sicher in den Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern\nDein Job\n•\nAnalyse und Lösung anfallender IT-Probleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort\n•\nBearbeitung von Tickets sowie ggf. 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