{"id":135771,"title":"System Engineer (all genders) - Field Service","company":"DATAGROUP Rhein-Main GmbH","city":"Bonn","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"Bonn, Nordrhein-Westfalen","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-15T13:14:40.742000+00:00","tools":["Active Directory"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen","requirements_snippet":"Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet Sehr gute technische Kenntnisse zu …","url":"https://datagroup.softgarden.io/job/67393267/System-Engineer-all-genders-Field-Service","source":"softgarden","agency":null,"description_text":"Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service‘ suchen wir ab sofort einen System Engineer (all genders) - Field Service für den Kundeneinsatz vor Ort in Bonn.\n\nAufgaben\n• Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen Kundenumgebungen\n• Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld\n• Verwaltung des Active Directory\n• Verwalten von Sitzungen auf Terminalservern\n• Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleiten\n• Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort\n• Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrationsprozesse\n• Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Managment (MDM)\n• Erstellen bzw. Pflegen von Dokumentationen und Betriebshandbüchern\n• Onboarding neuer Mitarbeiter des Kunden\n• Kontrolle und Betreuung der Datensicherung und Datenwiederherstellung\n\nSkills\n• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet\n• Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)\n• Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen\n• Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directorys\n• Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router\n• Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365\n• Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management\n• Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)\n• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen\n• Führerschein Klasse B erforderlich\n\nWas wir bieten\n• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben\n• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026\n• Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge\n• Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege\n• Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM\n• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen\n• Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche\n• Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus & Bahn\n• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe\n• Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad\n• Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr\n• Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim","responsibilities_text":"• Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen Kundenumgebungen\n• Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld\n• Verwaltung des Active Directory\n• Verwalten von Sitzungen auf Terminalservern\n• Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleiten\n• Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort\n• Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrationsprozesse\n• Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Managment (MDM)\n• Erstellen bzw. 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