{"id":131188,"title":"IT Client & Workplace Manager (m/w/d)","company":"LAMILUX Heinrich Strunz Holding GmbH & Co. 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Als IT Client & Workplace Manager (m/w/d) betreuen Sie unsere IT-Arbeitsplätze und Endgeräte, unterstützen unsere Anwender im Tagesgeschäft und entwickeln das Client Management weiter. Dabei verbinden Sie technische Administration mit kundenorientierter Kommunikation und arbeiten eng mit den relevanten IT-Schnittstellen zusammen.\nIhre Schwerpunkte:\n• Sie administrieren und betreuen unsere Windows-, iOS- und Android-Geräte mit Microsoft Intune\n• Im First- und Second-Level-Support bearbeiten Sie Incidents und Service Requests und unterstützen unsere Anwender bei Fragen zu Hard- und Software\n• Tickets erfassen, klassifizieren, priorisieren, bearbeiten und dispatchen Sie im IT-Service-Management-System\n• Sie betreuen unsere IT-Assets über den gesamten Lebenszyklus von der Beschaffung und Inventarisierung bis zur Rücknahme und Außerbetriebnahme\n• Sie richten IT-Arbeitsplätze ein, stellen die benötigte Hard- und Software bereit und sorgen bei Eintritten, Umzügen und Gerätewechseln für einen reibungslosen Ablauf\n• Neue Client Devices bereiten Sie vor, binden sie in die bestehende Systemlandschaft ein und begleiten das Onboarding neuer Mitarbeitender\n• Anwendungen paketieren, konfigurieren und verteilen Sie über Microsoft Intune. Installationsstatus, Logs und Fehlerbilder analysieren Sie systematisch\nIhr Profil:\n• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und einschlägige Berufserfahrung\n• Sie besitzen gute Kenntnisse in der Weiterentwicklung und Administration von Microsoft-Client-Systemen sowie Microsoft 365\n• Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit Microsoft Intune, der Softwarepaketierung und dem Management von Windows-, iOS- oder Android-Geräten mit\n• Sie haben Erfahrung im Umgang mit IT-Service-Management-Systemen und Ticket-Prozessen einschließlich Klassifizierung, Priorisierung und Dispatching\n• Kenntnisse im Asset- und Lifecycle-Management sowie in der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sind von Vorteil\n• Technische Sachverhalte analysieren Sie systematisch und entwickeln mit Ihrer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise lösungsorientierte Ansätze\n• Sie kommunizieren professionell, arbeiten gerne im Team und behalten auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick\nIhre Perspektiven:\n• Klare Werte im Familienunternehmen: Ein wertschätzendes Miteinander, das von Vertrauen, Offenheit und Innovationsfreude geprägt ist\n• Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Bringen Sie Ihre Ideen aktiv ein – in flachen Hierarchien und einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen\n• Moderne IT-Arbeitsumgebung: Eine leistungsfähige Systemlandschaft sowie hochwertige Arbeitsplatzausstattung schaffen optimale Voraussetzungen für effizientes und zukunftsorientiertes Arbeiten.\n• Flexibles Arbeiten: Profitieren Sie von modernen Arbeitszeitmodellen und bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche\n• Nachhaltige Entwicklung: Individuelle Einarbeitung, gezielte Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten\n• Teamspirit & Events: Regelmäßige LAMILUX Veranstaltungen, Teamevents und Firmenfeiern stärken unser „Wir-Gefühl“\n• Weitere attraktive Zusatzleistungen: Betriebskindertagesstätte „LamiKita“ (Betreuung ab 12 Monaten), Betriebliche Altersvorsorge, Business Bike-Leasing, Mitarbeiterrestaurant u. v. m.\nHaben wir Ihr Interesse geweckt?\nDann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter: www.lamilux.de/karriere\nSie haben noch Fragen? Unsere Recruiterin Patrizia Trapper steht Ihnen gerne per E-Mail unter [entfernt] zur Verfügung.\n\nLAMILUX Heinrich Strunz Gruppe\nZehstraße 2\n95111 Rehau\nwww.LAMILUX.de Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter: www.lamilux.de/karriere\nSie haben noch Fragen? 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